Derby Park Apartments

Hola, ¡muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que está contento de formar parte de nuestra comunidad y que su experiencia ha sido positiva. ¡Agradecemos mucho tenerlo como residente!

Hola, gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que son constructivos y comprendemos sus inquietudes sobre las instalaciones y la seguridad. Estamos trabajando con la administración y nuestros equipos para solucionar los problemas de... accesibilidad y mantenimiento, incluyendo las piscinas, el gimnasio, las puertas y el cercado. Sus comentarios son muy valiosos para priorizar las mejoras y agradecemos su paciencia y comprensión mientras buscamos soluciones. Lee mas

Muchas gracias por la calificación de cinco estrellas; ¡de verdad lo apreciamos! Nos esforzamos por mantener una comunidad limpia y acogedora, y es necesario que todos pongan de su parte para que siga siendo así. Agradecemos que nos haya informado... sobre el problema de la basura y seguiremos monitoreando la zona de cerca. Si nota algo más o tiene alguna otra inquietud, no dude en contactarnos directamente. Lee mas

Trabajamos arduamente para mantener nuestras casas y servicios, y nos esforzamos por brindar una excelente experiencia de vida para todos nuestros residentes. Si bien la piscina puede cerrar temporalmente por mantenimiento, nos dedicamos a mantener... todo en las mejores condiciones posibles. Agradeceríamos la oportunidad de analizar sus inquietudes con más detalle. No dude en comunicarse con nosotros directamente para que podamos abordar cualquier problema específico que haya experimentado. Lee mas

Entendemos su frustración y queremos aclarar cómo priorizamos las solicitudes de mantenimiento. El hecho de que un residente marque una solicitud como urgente no significa necesariamente que cumpla con los criterios para recibir atención inmediata.... Tenemos una lista de problemas de mantenimiento que se consideran urgentes y los priorizamos en consecuencia. Las solicitudes que no son urgentes se procesan en el orden en que se reciben, pero hacemos todo lo posible para resolver todos los problemas de manera oportuna. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas esta vez y agradecemos su paciencia. Lee mas