Cobblestone

Mi hija y yo nos mudamos aquí hace un mes. El personal de la oficina es muy atento y se asegura de que todo esté bien cuando paseamos al perro. ¡Cobblestone debería estar encantado de tener un personal así!

El personal es muy amable, pero después de haber vivido en una propiedad de Collier Company durante casi cuatro años, me ha quedado claro que su principal preocupación es firmar contratos de arrendamiento. Una vez que estás en tu unidad, hay muy poca preocupación/servicio al cliente. He tenido repetidos problemas de mantenimiento que NUNCA se solucionan correctamente a la primera. He tenido constantes problemas de comunicación: mensajes que no se devuelven, me dicen que se está haciendo un… seguimiento de algo cuando no es así. Últimamente, el vecindario aquí ha cambiado. Han vandalizado cosas y la administración no se ha preocupado ni hecho ningún seguimiento. Básicamente, me han dado con la policía. Con frecuencia hay botellas y latas de cerveza en el césped. Mis vecinos discuten en el estacionamiento. La gente pasa en coche con la música a todo volumen. Así que no vale la pena el dinero que pago. Leer más

Cuando nos mudamos, la administradora de la propiedad, Janet, fue increíble. Era muy amable y acogedora, y siempre dispuesta a colaborar con la gente. Quienquiera que administre la propiedad ahora la está descuidando. Hacen tonterías para ser una molestia a propósito. Esta semana es la semana en que los residentes se mudan y decidieron contratar un servicio de poda de árboles que ocupará la mitad del estacionamiento de todo el complejo. ¡¿Por qué?! Los apartamentos son hermosos y no hay ruido.… Es un complejo muy tranquilo y hermoso. Sin embargo, son caros, que es la razón principal por la que nos mudamos. Leer más