26/9/25
Precios irrazonables y engañosos. Pésimo servicio al cliente.
La estructura y el desglose de precios son engañosos. Las ofertas de renovación por más de un año son engañosas, excesivas e irrazonables. El servicio al cliente también es bastante deficiente. Algunos empleados son amables, pero he tenido varias experiencias terribles hablando con personal grosero, exigente o poco profesional. Aunque hablo con franqueza, suelo empezar todas mis interacciones con amabilidad. Esa paciencia y amabilidad se han agotado después de vivir en este lugar durante más de... dos años.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Oxford Manor respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos mucho sus inquietudes sobre la estructura de precios y el servicio al cliente. Nos esforzamos por mantener la transparencia y el profesionalismo en nuestra comunidad. Sus comentarios son importantes... para nosotros y abordaremos estos problemas con nuestro equipo para mejorar la experiencia de nuestros residentes. Agradecemos su paciencia durante los últimos dos años y nos comprometemos a implementar los cambios necesarios. Comuníquese con nuestro equipo de administración para que podamos analizar sus inquietudes con más detalle y buscar una solución. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos recuperar su confianza en nuestra comunidad.













