Uptown Village Apartments

No merecen ni una estrella. La administración es pésima. Los compactadores de basura de todo el vecindario se rompen a la vez, lo que provoca que los residentes (y el servicio de valet) acumulen basura como si fuera un país del tercer mundo. No hacen jardinería. El personal de la oficina generalmente no es servicial y requiere múltiples seguimientos (piense al menos tres veces) para que se complete cualquier solicitud simple. La calidad del edificio es de las peores que he visto. No se dejen... engañar por ninguna de las remodelaciones, el edificio es de una calidad absolutamente deplorable. Recen para estar en un apartamento de la planta alta, porque cada paso que dan se puede sentir y oír en varios pisos. Se pueden oír los portazos de cada puerta principal desde su propio apartamento, varios apartamentos más allá. La empresa matriz es un ejemplo claro de propietarios corporativos que mantienen el lugar “funcionando“ haciendo lo mínimo indispensable. Hubo casos de familias que alquilaron un garaje para tener un negocio secundario de reparación de automóviles. También hay incidentes de vecinos que alquilan unidades en Airbnb, así que nunca sabes con quién vives durante la semana o el fin de semana. Si tienes alguna discapacidad y necesitas aparcamiento, lo siento mucho, pero buena suerte... Nunca en mi vida he visto a tanta gente desconsiderada aparcando en plazas para discapacitados o estacionando su camioneta en la acera. Una parte de mí piensa que esto se debe al problema de jardinería mencionado antes, ya que las plazas, ya de por sí limitadas, suelen estar inutilizables debido a los árboles que las cubren. Sin embargo, la administración aquí es buena en una cosa... aunque pueda haber problemas de moho, servicios permanentemente rotos y paquetes que se roban de la sala de correo porque la puerta no cierra bien, son muy buenos cobrando. De hecho, recibí mi factura posterior a la mudanza unos 15 días después de mudarme, pero nunca me dieron un enlace de pago (revisé el correo no deseado, las promociones, la basura, todo). Les hice seguimiento por correo electrónico cuatro veces para solicitar el enlace, llamé varias veces sin que me devolvieran la llamada, pero finalmente logré contactarlos y me lo dieron en minutos. Pagué la factura ahí mismo, ¿y al día siguiente? Recibí la misma factura de una agencia de cobros. Si te mudas aquí, que Dios te bendiga. Lee mas

Los apartamentos son espaciosos, luminosos, agradables y cómodos. Sin embargo, el mantenimiento es deficiente y lento, y el personal de administración es indiferente y poco servicial. Cuando todo funciona correctamente, el apartamento está bien. Cuando algo se rompe, intentar arreglarlo es aparentemente imposible. La administración está encantada de contactar cuando es SU problema y quiere que los residentes hagan algo, pero no responden a los mensajes de un residente con preguntas e inquietudes... legítimas. Busquen un lugar con una administración que al menos finja preocuparse por la comodidad de sus residentes. Lee mas

Aunque la ubicación es buena y la comunidad es tranquila, no recomendaría vivir aquí debido a los serios problemas de administración y mantenimiento. Tuve una emergencia de mantenimiento con mi triturador de basura que goteaba y llamé más de tres veces sin respuesta, lo cual es inaceptable en situaciones urgentes. Además, las órdenes de trabajo se marcaron como completadas a pesar de que las reparaciones nunca se realizaron. Además, me están cobrando el doble por el servicio de recolección de... basura sin explicación, y he estado tratando de comunicarme con la administración, pero no han contestado mis llamadas. Iría a la oficina si pudiera, pero sería imposible debido al trabajo. Además, la mala comunicación y la falta de responsabilidad hacen que vivir aquí sea frustrante. Si la administración mejora, este podría ser un excelente lugar para vivir, pero según mi experiencia, recomendaría a otros que procedan con cautela antes de firmar un contrato de arrendamiento. Lee mas

Antiguo residente de muchos años: Las zonas comunes del apartamento se han visto afectadas por el desastre. Los equipos de mantenimiento han tenido que abandonar el apartamento una y otra vez, con periodos de semanas sin personal. Varios equipos del gimnasio llevan años rotos. Muchas baldosas del suelo del gimnasio, peligrosas y que levantan peso, no se han sustituido en años. Las zonas de cocina comunes al aire libre de los residentes llevan un año rotas. La pérgola exterior de la piscina,... podrida y derrumbada, permaneció sin reparar durante casi un año. Una vez reparada, no como estaba, no se ha pintado. No hay mantenimiento de jardines durante los meses de invierno. Se permite que camiones comerciales grandes y pesados utilicen varias plazas de aparcamiento cada uno. La calidad de los inquilinos empeoró. Se permite que la basura se acumule durante una semana o más alrededor de los compactadores de basura y los contenedores de reciclaje. El lugar es un desastre. Lee mas

Pasé un año viviendo en Uptown Village. Si recorres el complejo, verás parrillas encadenadas en la zona de la piscina, un agujero en el techo de la sala de correo, un contenedor de basura en el estacionamiento y cinta amarilla alrededor de los compactadores de basura. Estaban aquí el día que me mudé y seguirán sin arreglar el día que me mude. La falta de mantenimiento del complejo que se ve en toda la comunidad refleja el mismo mantenimiento que se ve dentro de cada apartamento. Si puedes... recordar los dos huracanes que azotaron Gainesville uno tras otro, ese es el tiempo que el panel de yeso de mi habitación de invitados ha estado empapado, agrietado y posiblemente con moho sin que la administración lo haya arreglado. Uptown puede parecer asequible, pero los problemas que arraigan en esta comunidad afectarán tu vida diaria más de lo que un mejor apartamento afectará tu bolsillo. No te mudes aquí. Lee mas