The Brittany

Nos mudamos en junio y esta experiencia ha sido una auténtica pesadilla. La única razón para considerar este lugar es su cercanía a la playa y su precio más bajo. Pero les recomiendo vivir a 20 minutos de la playa y pagar un poco más para no vivir aquí. Unos días antes de mudarnos, nos dijeron que el apartamento no estaba listo y que necesitaban reformas. Esto fue muy molesto, pero aceptamos. El día que necesitábamos las llaves, no había nadie en la oficina durante más de 3 horas. Finalmente,... cuando apareció un tipo, descubrimos que el apartamento tampoco estaba listo. Nos negamos a cambiarnos de nuevo. Nos enseñaron el lugar, la puerta corredera estaba en pésimas condiciones y era imposible abrirla o cerrarla, PERO nos dijeron que la cambiarían en 3-5 semanas. 4 MESES DESPUÉS, sigue igual. Está cubierta de mugre imposible de limpiar y tiene madera a presión debajo para que no se mueva. Tampoco limpiaron el lugar al nivel que uno esperaría al mudarse. Teníamos insectos en la cocina y, al sacar la estufa, encontramos un montón de migas y grasa. Tuve que pasar más de cuatro horas fregando el patio porque parecía que nadie lo había limpiado en años. Las rejillas de ventilación de los baños están cubiertas de polvo incrustado y otras cosas que se desprenden al encenderlas. Los proveedores que contratan son pésimos: han manchado la alfombra, dejado enormes manchas de pintura del color equivocado en la pared, la han arañado, han hecho un desastre, etc. Tuvieron que cambiarnos la ducha al mes de mudarnos y la nueva es de mala calidad y ya se está desarmando. La administración da información contradictoria constantemente. Dicen que arreglarán algo para cierta fecha y no lo hacen. Dicen que harán un seguimiento y nunca lo hacen, etc. O simplemente te ignoran por completo. Además, nadie limpia las escaleras. Siempre están llenas de suciedad y basura. Si trabajas desde casa, ¡no te mudes aquí! No avisan con absolutamente nada de antelación sobre las cosas que van a hacer, lo que te trastorna el día por completo. Nos han enviado un correo electrónico la noche anterior a un trabajo obligatorio. Además, los vecinos son lo peor. Llevo 20 años alquilando en una zona universitaria y nunca he tenido tantos vecinos tan desconsiderados. Nuestros vecinos de al lado se pelean a diario, hasta el punto de que parece que vamos a salir en un programa de televisión. El vecino de arriba se comporta como si estuviera en una fraternidad. La gente grita en las escaleras y en la calle. Lee mas

No te mudes aquí a menos que quieras oír a tus vecinos dando pisotones y portazos día y noche. O el olor a marihuana dentro y fuera de tu apartamento. Los modelos mejorados tienen hormigas…

La administración no devuelve las llamadas y hay un grave problema de chinches.

Mi apartamento es precioso. La propiedad es preciosa. Vale la pena el dinero que pago. Lo que realmente hace que vivir aquí sea un placer es la gente. Soy una persona reservada, pero me siento impulsada a disfrutar de mis vecinos. Es una mezcla estupenda de personas amables y respetuosas entre sí. Vengo de una ciudad difícil donde los inquilinos de apartamentos suelen ir por libre. Claro, las personas con buen ánimo siempre nos encontramos, así que conecté con algunas personas, pero no como aquí... . Esta comunidad me recuerda al pequeño pueblo donde tenía mi casa. Me sorprende gratamente descubrir que esto existe fuera de los pueblos pequeños. Lo mejor de la gente y los servicios que ofrecen son Anthony y Alejandro… Anthony y Alejandro se preocupan de verdad por nosotros y por nuestra experiencia aquí. Son extremadamente amables conmigo y con todas mis preguntas (intento dejarlos tranquilos cuando no están trabajando). Siempre se acercan a preguntarme si estoy contenta. Claro, ambos tienen responsabilidades, pero poseen unas habilidades de atención al cliente que no muchos tienen. En mi opinión, eso eleva esta comunidad y la experiencia de vivir aquí. Hacen las cosas bien a la primera y lo valoro mucho. Mi tiempo es oro y no necesito perderlo buscando soluciones. Estoy disfrutando muchísimo viviendo aquí. Lee mas

Me mudé hace poco a la comunidad; además, cada vez que he tenido una inquietud, el personal de mantenimiento llega rápidamente y resuelve el problema con profesionalismo. Me impresionó la explicación detallada de los dos problemas que tuve en mi edificio. ¡Son geniales! La comunidad en general es tranquila y cómoda... ¡Me da seguridad saber que contamos con un personal de mantenimiento excepcional!