12/10/24
Infestaciones, falta de integridad, negativa a mantener la unidad
La falta de integridad comenzó durante el proceso de solicitud. Se anunció como de mudanza inmediata, sin embargo, el proceso se retrasó tres semanas. El asesor de arrendamiento estaba de baja médica (según me informó personalmente, al igual que al personal), pero era el único que supuestamente podía completar mi solicitud. Recibí varios correos electrónicos solicitándome que pagara y completara una solicitud después de haber pagado y completado la solicitud para un apartamento que visité y en... los que indiqué repetidamente que quería mantenerme dentro de un rango de precio determinado. El agente siguió solicitándome comprobantes de ingresos más altos para luego alquilarme un apartamento $200 más caro que el que había solicitado y que ya había sido aprobado. Dicho asesor afirmó estar bajo los efectos de analgésicos fuertes, lo cual es creíble, ya que continuó enviándome documentación que ya le había sido entregada e información personal y confidencial de otra persona que también había solicitado el alquiler. El apartamento que solicité fue alquilado a otra persona y me asignaron uno que no había visitado ni solicitado, pero me aseguraron que cumplía con los requisitos financieros y que mi solicitud había sido aprobada. Debido a mi necesidad de mudarme, acepté el apartamento. Me mantuve firme durante todo el proceso de solicitud debido a la oferta especial y la promesa de una mudanza rápida. Sin embargo, la entrega de llaves del apartamento que firmé se retrasó debido a una política de mantenimiento y seguro que requería la preparación e inspección del apartamento antes de mi mudanza. Me negaron la inspección final debido a este proceso y me pidieron que completara una lista de verificación de entrada. Al mudarme, marqué la presencia de cucarachas, quemadores de la estufa rotos, enchufes que no funcionaban, problemas con la integridad del piso, ventanas que no funcionaban y la falta de mosquiteros en las ventanas y la puerta del balcón trasero, la ausencia de extractor de humos para la estufa, marcos de ventanas sucios y el baño sucio, incluyendo orina en el asiento y el depósito del inodoro, y un filtro sucio con un cigarro con marihuana en la bandeja. Han pasado tres meses y aún no se ha solucionado nada, aparte de la estufa. Recientemente, me negaron solicitudes de mantenimiento a menos que falte al trabajo y desaloje el apartamento, ya que afirman que no pagarán los cargos por servicio fuera de horario ni los cargos de fin de semana para solucionar problemas que no se resolvieron desde el principio. Estas prácticas y problemas se han denunciado por diversas vías y estoy a la espera de los próximos pasos. ¡Evítese las molestias!
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