31/12/24
No hay resolución de problemas por parte del personal
Han pasado más de cuatro años desde la última reseña. No sé si esta comunidad ha empeorado en cuanto a tranquilidad, o si simplemente he tenido mala suerte. Llevo viviendo aquí más de dos meses, y aunque la ubicación es buena y el personal es amable, me molestan constantemente los ruidos de mis vecinos de arriba. Los golpes y los ladridos frecuentes a cualquier hora del día me impiden disfrutar de mi hogar y dormir bien. A pesar de haber informado de este problema a la administración, quienes me... aseguraron que ya habían notificado al inquilino, no se ha tomado ninguna medida en el último mes, que yo sepa, ni se me ha ofrecido ninguna solución. Todo el proceso por su parte no ha sido transparente ni me ha inspirado mucha confianza. Esperaba una respuesta más proactiva, pero lamentablemente, parece que mis preocupaciones no se han atendido adecuadamente. Si eres sensible al ruido, te recomiendo que lo tengas en cuenta antes de mudarte. Si no lo eres, hay opciones más económicas cerca, y la única razón por la que no elegí esas opciones es precisamente la expectativa de un ambiente más agradable. Mis alquileres anteriores fueron significativamente más baratos y con menos problemas de ruido. Como referencia, en un complejo anterior, justo al lado de una universidad, un inquilino del piso de arriba me hizo un agujero en el techo, y le habría dado una calificación de 4 sobre 5. Espero que la administración encuentre una solución pronto, ya que me encantaría disfrutar de mi hogar sin las constantes molestias, preferiría renovar mi contrato de alquiler en lugar de mudarme de nuevo, y me gustaría dejar una reseña positiva para el personal con el que he tenido un buen trato.
Reseña de Apartments.com
5 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Oakleaf Plantation Apartments respondió a esta revisión
Gracias por sus comentarios. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros residentes y agradeceríamos la oportunidad de analizar sus inquietudes con más detalle. Puede comunicarse con nuestra oficina al 904-467-9718 o enviar un correo... electrónico a la oficina a xop@westdale.com y nuestro equipo podrá ayudarlo. - El equipo de Oakleaf Plantation








