Red Bay Apartment Complex

No han hecho ninguna obra ni reforma, aparte de quitar la moqueta. He visto a muchos empleados solucionar problemas con soluciones mediocres. El conducto de la secadora solo echa aire a través de la pared, la pintura de la bañera se está desconchando, el aire acondicionado no funciona, hay una fuga de agua que ha provocado una grieta, el lavavajillas nunca ha funcionado, los marcos de las ventanas se están cayendo a pedazos, los lavabos estuvieron atascados durante meses y nadie del personal de... mantenimiento está certificado para solucionar ningún problema real. Contratan a proveedores para que se encarguen de las reparaciones, y solo cuando hay suficientes personas afectadas. La piscina nunca ha estado abierta a los residentes, los juegos del parque se están cayendo a pedazos y cobran por servicios que no ofrecen. Lee mas

Llevo menos de dos semanas viviendo en este complejo de apartamentos. Recibí una llamada pidiéndome que publicara una reseña después de un fin de semana aquí, a lo que respondí que estaba contenta con mi apartamento y que el personal era amable. Debería haber esperado más de un fin de semana para publicar la reseña, ya que en cuanto la publiqué comenzaron los problemas. Nos dijeron que tendríamos servicio de recogida de basura incluido en el alquiler, pero después de mudarme me informaron que ya... no ofrecían ese servicio y que tenía que contactar con SAAR Management para que al menos me descontaran el cargo, puesto que no lo íbamos a tener. Contacté con la administración, que me dijo que averiguaría qué pasaba y me devolvería la llamada, pero nunca lo hizo. Envié varios correos electrónicos sin respuesta, llamé muchas veces y estuve en espera durante largos periodos de tiempo, pero, por supuesto, no me devolvieron la llamada. El agua huele mal y resulta que está contaminada (consulten el artículo de noticias sobre los apartamentos Red Bay). Por supuesto, nadie de la administración puede compensarme ni comunicarse conmigo de ninguna manera. No recomiendo a nadie que se mude aquí y un abogado se hará cargo de mi caso. Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Lee mas

El proceso de solicitud fue muy sencillo y el personal es amable y servicial. No tengo ninguna queja.

La propiedad tiene todo lo que necesito y busco, y el personal es muy atento y fácil de tratar. Ninguna queja.

El proceso de mudanza fue excelente. Debido a algunos imprevistos de nuestra parte, nos brindaron la ayuda necesaria. Todo transcurrió sin problemas. Estoy tan satisfecha con todo el proceso que planeo mudar a mi ahijada a Red Bay Apartments cuando finalice su contrato de arrendamiento el próximo año. Me encantan las habitaciones, son muy amplias. El personal de la oficina es increíble y muy atento.