The Enclave

Creo en decir las cosas como son: buenas, malas o feas. Así que créanme cuando les digo que The Enclave en Jacksonville, Florida, es, en mi opinión, el mejor lugar para vivir en el condado de Duval si están alquilando. Busqué por todas partes cuando me mudé a Florida y este lugar destacó por encima de todos los demás por muchísimas razones. Primero, está convenientemente ubicado cerca de restaurantes, tiendas, hospitales, playas, universidades, etc. (y a menos de 15 minutos de cualquier cadena... importante de restaurantes, la Clínica Mayo, el centro de la ciudad y todas las playas: Atlantic, Neptune y Jax Beach). Se encuentra en medio de una reserva natural (pero a la vez en pleno centro), así que se disfruta de lo mejor de ambos mundos: la tranquilidad del campo y las comodidades de la ciudad justo al salir del apartamento. Además, es excepcionalmente tranquilo (sin ruido de la carretera principal ni de día ni de noche, a pesar de tener una entrada/salida principal a Atlantic Blvd y una salida trasera a San Pablo), por lo que se puede escuchar y disfrutar de las numerosas fuentes de agua ubicadas en toda la propiedad, visibles desde el patio, el balcón o las ventanas. Pero, para mí, lo mejor de este complejo de apartamentos de lujo, moderno y totalmente equipado, es el excelente personal de la oficina (un saludo especial a las extraordinarias Cindy, Shannon y Brittany), así como… El equipo de mantenimiento del complejo es MARAVILLOSO (a John, Ron y Michelle los conozco por su nombre y por su excelente servicio). ¡Me ENCANTA la dedicación y la pronta respuesta de todo el personal de oficina y mantenimiento a los residentes y sus necesidades! TODOS LOS DÍAS (no solo ciertos días del año), estos trabajadores y sus compañeros (lamento no saber los nombres de todos) se esfuerzan al máximo para estar siempre disponibles para los residentes, para que podamos disfrutar de una experiencia de vida de cinco estrellas. ¡Estamos muy contentos de habernos mudado aquí! Lee mas

La zona es decente y el equipo de mantenimiento es amable. Los apartamentos están bien, aunque el diseño interior se ve un poco anticuado y solo tienen electrodomésticos modernos. Mi mayor problema fue con la administración: se me rompió la estufa y tuvimos que pagar para reemplazarla. Fue una pesadilla la forma en que me cobraron y la discusión para resolverlo. Me dijeron que reemplazarían la pieza o pondrían una estufa nueva, lo que fuera más barato... No dijeron nada hasta que llegó un... técnico e instaló un modelo mucho mejor y más nuevo. De repente, vi el cargo incluido en mi renta... La estufa que pusieron en su lugar es mucho más cara y ahora tengo que pagarlo inmediatamente con la renta, y no había forma de arreglarlo. Me cobraron de más. Dijeron que me lo reembolsarían, pero nunca lo hicieron. Cuando me fui y me dijeron que debía dinero, les dije cuánto me debían y que lo usaran para cubrir el gasto del último mes de servicios... Terminaron reportando los cargos a los acreedores otra vez, sin dar ninguna respuesta sobre sus intenciones... La administración es turbia para una propiedad con tanto potencial; uno esperaría mucho más. Lee mas

Nos ha encantado vivir en Enclave durante los últimos 4 años, pero lamentablemente los aumentos de alquiler nos obligarán a irnos. El primer año el alquiler fue razonable, pero cada año posterior ha subido tanto que ya no podemos pagarlo. Nada ha cambiado desde que empezamos a alquilar en el complejo, excepto los aumentos anuales del alquiler.

Llevo 12 años viviendo aquí y me encanta la zona y el personal. Está cerca de todo. El personal de la oficina y de mantenimiento siempre está disponible para ayudar si se necesita. El complejo se esmera en mantenerlo impecable. Vienen food trucks. El complejo organiza eventos especiales durante todo el año para que los residentes se sientan bienvenidos. Tiene bonitas piscinas y una estupenda zona de juegos para niños.

El mantenimiento no es oportuno, el parque para perros es un lodazal lleno de excrementos caninos, a menudo el compactador de basura está averiado o no está disponible, y las puertas rara vez funcionan.