The Park at Alston

Quiero agradecer en primer lugar al increíble personal por su arduo trabajo para lograr mi aprobación. El proceso fue sencillo y quedé completamente satisfecho una vez que me mudé. Siempre que tuve algún pequeño problema, el personal de mantenimiento lo solucionó. Siempre me impresionó el cuidado de los jardines y la apariencia al entrar a la propiedad. En general, me sentí orgulloso de llamar a The Park at Alston mi hogar.

No se dejen engañar por la foto que publican en internet. Cuando me mudé, esperaba encontrar un lugar limpio y con buen aspecto. Vengo de otro estado y me estaba mudando a Florida. Llegué una semana antes y agradecí que me permitieran mudarme antes. Sin embargo, cuando finalmente me dieron permiso para entrar, el lugar no se parecía en nada a lo que mostraban en línea. El trabajo parece hecho por un niño de 10 años. La encimera está llena de grietas, no tiene lechada y hay pintura en el piso, en... los armarios y en las tablas del suelo. Los espejos de los baños parecen del siglo XIX. La administración de la propiedad no se comunica bien, a menos que necesiten algo de ti. Pero si necesitas algo, no te llaman, ni te envían un mensaje de texto ni un correo electrónico. Mi secadora dejó de funcionar y les pedí que vinieran a revisarla en un par de días, pero cuando llegó el momento de arreglarla, todo se complicó. El día que se suponía que vendrían, no apareció nadie. Tuve que ir a la oficina a preguntar qué pasaba y descubrí que habían cambiado la fecha de la visita. El personal de mantenimiento lo sabía, pero a nadie se le ocurrió llamarme, enviarme un mensaje o un correo electrónico para avisarme. Tuve que estar dos semanas sin el servicio. Me costaba $60 al mes alquilarlo y además tenía que pagar por usar la lavandería. He pedido una compensación repetidamente y lo único que me dicen es que van a ver qué pueden hacer. Ni un correo electrónico, ni una llamada, ni un mensaje para darme seguimiento. ¡Tengo el alquiler pagado al 100% y nadie sabe cómo ayudarme! Lee mas

Mi esposo y yo nos mudamos a este lugar pensando que sería genial, pero lamentablemente no fue así. Vivíamos a 5 horas de Jacksonville y esperábamos mudarnos a una hermosa casa adosada como la que se veía en las fotos. ¡Qué equivocados estábamos! Al llegar, nos dijeron que la unidad por la que habíamos firmado el contrato de arrendamiento no estaba disponible y que ¡todavía había inquilinos viviendo allí! Nos reubicaron en otra unidad que no era apta para mudarse. Después de manejar 5 horas,... tuvimos que firmar NUEVOS papeles de arrendamiento. Además, nos aumentaron el depósito el día que llegamos, incluso después de que la administración sabía nuestra fecha de mudanza. Unidad 1. Olía horrible el día que nos mudamos. 2. Hay insectos por todas partes. Dentro y fuera. Hasta ahora, ningún control de plagas ha logrado eliminarlos. Tengo entre 5 y 7 ranas esperándome en la puerta de entrada todos los días al llegar a casa. 3. Si dejas tu basura afuera para que la recojan, lo más probable es que un animal salvaje la rompa al intentar comerse tus sobras de la cena. 4. Todos los espejos estaban astillados y desgastados. 5. No pintaron la casa cuando nos mudamos. 6. La estufa estaba sucia y nunca la limpiaron. 7. Al refrigerador le faltaban piezas. 8. Tengo que empujar o jalar con fuerza las puertas para poder abrirlas (suena como si estuviera forzando la entrada). 9. Entra poca luz natural. 10. Los lavabos están desconchados y sucios con pintura. 11. Los enchufes están sueltos. Hay mucho más, pero sería demasiado largo seguir. La administración sabía del estado de la casa y aun así nos alojaron allí. Han pasado más de dos meses desde que nos mudamos y seguimos esperando que mantenimiento arregle los problemas. Alquiler: ¡NO se crean lo que dice la página web sobre el alquiler! El agua, el alcantarillado, el gas, el control de plagas y la recogida de basura son gastos aparte. Por cierto, pagar $45 al mes para que alguien recoja una bolsa de 4.5 kg es ridículo. Oficina de arrendamiento: Les pintan una imagen preciosa de cómo se verían las casas, pero no se dejen engañar. La comunicación NO es su fuerte. He enviado muchísimos correos electrónicos sobre el mismo problema, pero no obtengo respuesta. Lo solucionan por su parte, pero los inquilinos no recibimos ninguna actualización. Presenté un informe con todas las reparaciones necesarias al día siguiente de mudarme y, un mes después, me envían órdenes de trabajo. La comunidad es muy tranquila. Tan tranquila que nunca he visto a mis vecinos. Sin embargo, el lago está sucio y la fuente no funciona. Lee mas

Viví aquí unos dos años. Mudarse fue un poco complicado porque el personal no limpiaba a fondo, solo pintaba por encima. No es un lugar completamente listo para entrar a vivir. Sin embargo, si haces algunas reparaciones tú mismo, estarás bien. Muchos de los empleados también viven en el complejo, así que se esfuerzan por mantenerlo en buen estado. Trata al personal con respeto y no tendrás problemas para obtener la ayuda que necesites. Recuerda que este lugar era una vivienda social hace unos... años y todavía está en proceso de adaptación. Hay muchas familias jóvenes de militares en el vecindario, principalmente suboficiales y sargentos con hijos. Cada quien se ocupa de sus asuntos y casi nunca me sentí inseguro caminando por el barrio. Por el precio y la ubicación, diría que valió la pena. Lee mas

Los armarios, las puertas y las paredes tienen pintura que se descascarilla. Las encimeras son viejas y las virutas que caen ensucian todo. El linóleo se rompe fácilmente con solo poner los muebles encima. Las recepcionistas son antipáticas y fingen preocuparse, pero como nada se arregla bien, es obvio que no les importa. NO recomiendo este lugar. Es carísimo para lo mal que está. Si te puedes permitir vivir aquí, te puedes permitir vivir en un sitio mejor.