Village Walk

Mis vecinos de abajo han estado escuchando el pitido de su detector de humo durante 7 meses, eso debería indicarles el tipo de personas que viven aquí.

La comunicación en la oficina es pésima. La gerencia necesita una renovación.

Ya no sé qué hacer... Mi aire acondicionado lleva cinco días averiado y aún no lo han arreglado. Me dijeron que lo solucionarían, pero nada. Me da pena dejar una mala reseña porque, por lo demás, mi estancia ha sido agradable, pero es evidente que les falta personal y estoy harta de dormir con este calor cuando hace casi 38 grados. ¡Por favor, contraten más personal!

Alta rotación de personal. Los largos tiempos de espera para el mantenimiento y el mal estado de la propiedad han convertido la experiencia de alquiler en un infierno. Podría hablar de los problemas con las plagas, los vecinos ruidosos, las constantes obras, etc., pero solo diré que llevamos más de tres semanas sin un baño en funcionamiento después de que el agua del inodoro de los vecinos de arriba se filtrara a nuestro apartamento, y el personal de recepción NO HA PUEDIDO darnos una fecha... estimada de finalización. No se muden aquí. Además de que los apartamentos antiguos están mal mantenidos y son una pésima inversión, sus problemas no se solucionarán. Venterra Realty, la empresa matriz de Village Walk, tiene una calificación F del Better Business Bureau por una buena razón. ¡Manténganse alejados! Lee mas

Village Walk parecía una excelente opción con un precio razonable que se ajustaba a mi presupuesto. Sin embargo, tras un mes de correos electrónicos, el precio cambió y me presionaron para que eligiera una fecha de mudanza o me enfrentaría a un aumento de alquiler. Inicialmente, me ofrecieron el Programa LOOP Advantage de $175, una tarifa no reembolsable más baja en lugar de un depósito de seguridad reembolsable. A mitad de la solicitud, a pesar de que mis padres firmaron como avales, nos... dijeron que no cumplíamos los requisitos y que teníamos que pagar $1074 en lugar de los $175 que me habían cotizado originalmente. La administración parece estar centrada en maximizar sus ingresos. Avisé con semanas de antelación mi fecha de desocupación y notifiqué a la oficina 70 días antes de que finalizara mi contrato. Me aseguraron que ellos se encargarían de la inspección final. Sin embargo, un mes antes de que finalizara mi contrato, me cobraron más de $1200 por no haber avisado formalmente a través de su aplicación. En recepción nunca aclararon este requisito, lo que demuestra su falta de transparencia. El Servicio de Asesoramiento para la Mudanza también fue decepcionante. Programamos una cita y reprogramamos el trabajo para que estuvieran disponibles, pero el equipo de mantenimiento nunca se presentó ni avisó que no vendrían. Después de esperar una hora y media y visitar la recepción, nos dijeron que el servicio no se realizaría, dejándonos expuestos a cargos de mudanza desconocidos. En lugar de eso, nos dieron una lista de verificación para una limpieza profunda y nos dijeron que dejáramos el apartamento en su estado original. La tarifa de limpieza obligatoria de $160 no sirvió de nada, e incluso tuvimos que tapar con masilla todos los agujeros de chinchetas, pintar los zócalos y los marcos de las puertas, lo cual, según el contrato de arrendamiento, se consideraba desgaste normal. La experiencia general con la administración me ha dejado con ganas de no volver jamás. No recomendaría Village Walk Apartments como vivienda. Si eres estudiante de la UNF, te aconsejo que te mantengas alejado de Village Walk. Tanto mi compañero de piso como yo hemos estado intentando informar a estudiantes y padres de que esta no es una buena opción. Creo que intentarán aprovecharse de los estudiantes que alquilan por primera vez. Lee mas