18/8/25
Evitar
La nueva administración es una BROMA. Antes era buena, pero desde que me mudé hace un par de meses, todas las cintas de correr del gimnasio estaban rotas y tardaron meses en solucionar el problema. ¡Cierran la piscina muchísimas veces con este calor infernal! Ruidos insoportables de los vecinos. Aspersores que se encienden a horas intempestivas cuando intentas caminar por la propiedad. Falta personal de mantenimiento, se acabaron los food trucks... Podría seguir hablando de esto.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Domain respondió a esta revisión
Lamentamos su experiencia con el equipo administrativo. Nuestro equipo se unió a Domain en marzo de 2025 con un plan de acción para abordar y resolver las inquietudes que nos informaron nuestros residentes. Una de las preocupaciones eran las cintas... de correr del gimnasio. Además de las mejoras en otros servicios, las cintas de correr se repararon el 26 de mayo de 2025. La piscina ha estado cerrada durante aproximadamente 4 o 5 días por razones de seguridad. Entendemos y pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su paciencia. Nos preocupamos por nuestros residentes y preferimos que la piscina permanezca cerrada por un corto periodo mientras se resuelve el problema para evitarles problemas de salud. Un proveedor nos proporcionará una solución. Por favor, asegúrese de reportar cualquier queja por ruido a nuestra oficina; tomaremos todas las medidas necesarias para resolverlas de forma rápida y amistosa. Enviamos boletines informativos el 1 de cada mes. La información de los boletines es nuestra forma de mantener la comunicación fluida con nuestros residentes. Todos los planes para la comunidad, incluyendo los servicios resueltos y en progreso, y los eventos para residentes, se anuncian en los boletines informativos. Espero que se mantengan al tanto y se unan a nosotros, ya que tenemos un evento para residentes programado cada mes en lugar del food truck de los miércoles. Nuestro primer evento para residentes en abril fue nuestro festival de food trucks; espero que hayan tenido la oportunidad de asistir; programaremos otro en los próximos meses. Un tema específico que seguimos mencionando en nuestros boletines informativos es el cuidado y la renovación de nuestro césped. Recientemente se decidió programar el encendido de los aspersores dos veces al día durante 5 días para restaurar las áreas que necesitan más agua debido a la falta de lluvia. Este problema no será continuo; el aumento del horario de los aspersores comenzó el jueves pasado y finalizará el martes. Nuestro departamento de mantenimiento está experimentando una escasez de personal que comenzó el martes pasado cuando perdimos a un miembro de nuestro personal. Esto fue lamentable, por lo que enviamos una notificación a nuestros residentes para informarles sobre los posibles retrasos en el procesamiento de las órdenes de trabajo debido a nuestro problema de personal temporal. Desafortunadamente, ocurren circunstancias imprevistas, pero trabajamos con diligencia y rapidez para responder. Seguiremos esforzándonos por mejorar en las áreas en las que fallamos.








