Jasmine Homes

Las cosas han mejorado desde que me mudé hace cuatro años. Los problemas se solucionan rápidamente, en cuestión de días, no de semanas ni meses. La administración y el mantenimiento son mucho mejores que antes. El personal de mantenimiento es muy amable y cortés, al igual que los gerentes, quienes son muy amables y serviciales.

El personal aquí es muy incompetente. Constantemente pierden o marcan como completadas las solicitudes de mantenimiento que nunca terminan. Llevo aquí diez meses y durante casi dos de ellos no he tenido lavavajillas porque se llevaron uno dañado y todavía no lo han reemplazado. Por si fuera poco, el piso de mi apartamento en el segundo piso está dañado por el agua y, aunque siguen reemplazando el laminado, el problema de raíz sigue sin solucionarse. Hay una plaga de cucarachas que se supone que... deben solucionar, pero en estos diez meses solo he visto a un exterminador dos veces. La piscina también está completamente cerrada con candado, así que no entiendo por qué la anuncian. Además, hay redadas antidrogas constantes y peleas/gritos en el complejo, por lo que la policía tiene que venir mucho. Por si fuera poco, la administración también perdió los papeles de la mascota que entregamos antes de mudarnos y se olvidó de cobrarnos el alquiler mensual por mascota, así que quiere que pague unos 500 dólares de alquiler por mascota de golpe. El precio es realmente ridículo teniendo en cuenta el pésimo estado en que se encuentra todo. Este lugar debería ser solo una opción de último recurso. (Cabe mencionar que todo lo que había en el armario de la climatización estaba allí cuando me mudé y faltaban los detectores de humo, algo que noté cuando mi horno se incendió). Lee mas

Este lugar es el peor para vivir en Lakeland, Florida. No arreglan nada, cobran por todo y es un completo desastre. No enviaría a mi peor enemigo a vivir aquí. Nadie merece ser tratado como tratan a sus inquilinos.

Acabo de renovar mi contrato de arrendamiento con mucho gusto. El personal de arrendamiento estuvo/está muy atento a mis necesidades y siempre es cortés. El personal de mantenimiento responde puntualmente cuando se le solicita y es muy profesional en todo lo que hace. Los terrenos se mantienen limpios y los vecinos son bastante tranquilos. Lo recomiendo ampliamente.

Hasta ahora, el gerente ha sido excelente, muy servicial y atento. Elizabeth hizo todo lo posible para que nuestra mudanza fuera lo más sencilla posible. Actualizaré esta reseña después de un par de meses; por ahora, parece un lugar tranquilo y agradable para vivir. Gracias, nos vemos pronto.