Story Lake Gibson

Sinceramente, no tengo palabras suficientes para elogiar a Katie y su equipo en Story Lake Gibson Apartments. Desde el momento en que entré, todos fueron muy amables, serviciales y, sinceramente, hicieron que todo el proceso fuera fácil y sin estrés. Katie se esfuerza al máximo y se nota que realmente se preocupa por los residentes y la comunidad que administra. La propiedad es hermosa, el personal responde rápidamente y cada interacción que he tenido ha sido positiva. Es realmente raro... encontrar un equipo de administración tan profesional y a la vez tan cercano y amable. Si buscas un apartamento y quieres un equipo que realmente se preocupe, sin duda deberías considerarlos. Una experiencia de 10/10. Lee mas

La atención en la oficina es excelente, el mantenimiento es fantástico, el apartamento es muy espacioso, si necesitas algo pregunta por Ginger, ya que siempre me ha ayudado y me ha indicado la dirección correcta, además, todo lo que necesitas en cuanto a tiendas está muy cerca del apartamento.

La comunidad en sí es tranquila, limpia y está bien mantenida. ¡Y el personal de oficina y mantenimiento es de primera!

Vivimos aquí durante 3 años y nos encantó. El personal es fantástico y la comunidad es muy tranquila y acogedora. Nos encantó el gimnasio y el estanque privado. Sin duda echaremos de menos vivir aquí. Nos mudamos solo porque compramos una casa. Si buscas un nuevo apartamento, te recomiendo sin duda Story at Lake Gibson.

Viví en esta propiedad y, en general, mi experiencia como residente fue positiva. El personal fue amable y atento durante mi contrato de arrendamiento. Sin embargo, mi experiencia después de mudarme fue muy decepcionante y me genera serias dudas sobre la equidad y las prácticas de facturación. Después de irme, me cobraron varios conceptos que no se correspondían con mi consumo real. Por ejemplo, mi factura mensual de agua durante mi estancia promedió alrededor de $100 por 30 días completos. En... mi último mes, cuando solo me quedé unos 10 días, me facturaron más de $120, lo cual no tiene sentido. Además, me cobraron más de $130 por la recolección de basura, a pesar de que seguí las instrucciones al pie de la letra. Dejé dos bolsas de basura bien llenas, como hice consistentemente durante mi estancia, y no dejé basura adicional en el apartamento. Hay más detalles, pero no los mencionaré aquí. También hubo cargos relacionados con la limpieza, como el aspirado, que parecían arbitrarios. Este tipo de cargos parecen subjetivos y no están claramente justificados. Como resultado de estos cargos acumulados, perdí mi depósito de seguridad completo y me quedé con un saldo adicional, lo cual es muy frustrante. Para ser justos, Ginger fue la única empleada que se mostró siempre atenta y profesional durante mi estancia. Animo a la administración a revisar y mejorar la inspección de salida y la transparencia en la facturación. Una documentación clara, estándares consistentes y prácticas de facturación justas contribuirían en gran medida a generar confianza entre los residentes. Lee mas