Ivory Lantana

Fui a ver los apartamentos porque me interesa mudarme y me invitaron a su noche de cine ese mismo día. ¡Fue fenomenal! El personal (Nina, Jeffrey, Arron, Eugene y Stephanie) fue muy amable y acogedor. Se aseguraron de que la pasara genial. Stephanie incluso me dio un recorrido y me explicó todo lo que ofrece la propiedad. ¡Si pudiera darle 100 estrellas, lo haría!

Quedamos muy decepcionados con nuestra experiencia en los Apartamentos Ivory Lantana. Visitamos el apartamento que nos asignarían un lunes, revisamos todos los requisitos y solicitamos el alquiler esa misma noche, seguros de que cumplíamos con todos los criterios. Adrian nos aseguró que nos contactarían en uno o dos días. Pasaron los días sin respuesta. Llamamos más de 20 veces, pero nadie contestó. Finalmente, descubrimos que Adrian había estado ausente varios días y no había podido procesar... nuestra solicitud. Nos devolvieron la llamada el viernes por la noche, solo para sorprendernos con una denegación debido a una infracción de tránsito menor en la verificación de antecedentes, algo que nunca antes había sido un problema para la vivienda. Ya habíamos hecho los preparativos y comprado los muebles, confiando en que cumplíamos con los requisitos según lo acordado. Todo el proceso fue frustrante, poco profesional y nos pareció muy engañoso. Advertencia: Si tiene alguna infracción de tránsito, un caso desestimado o una infracción menor, incluso si no es violenta y no tiene relación con la vivienda, no malgaste su dinero solicitando aquí. Su proceso de verificación de antecedentes parece demasiado estricto y poco claro. Esperábamos un servicio y una transparencia mucho mejores. Lee mas

Estábamos muy emocionados por mudarnos aquí. Hay excremento y orina de perro en el ascensor. Los bomberos tienen que venir constantemente. Nos dieron 7 días para desalojarnos diciendo que nuestro perro ladra. La administración arruinará este lugar en un futuro próximo.

Mi esposa y yo estamos muy contentos aquí. El equipo de administración siempre es amable y está dispuesto a ayudar. El equipo de mantenimiento es atento y eficiente. El equipo de seguridad, dirigido por Josh, es excepcional. Los vecinos son muy agradables y hacen de este un barrio muy acogedor. ¡Gracias a todos! Saludos, Frederick