Ivory Lantana

Quedamos muy decepcionados con nuestra experiencia en los Apartamentos Ivory Lantana. Visitamos el apartamento que nos asignarían un lunes, revisamos todos los requisitos y solicitamos el alquiler esa misma noche, seguros de que cumplíamos con todos los criterios. Adrian nos aseguró que nos contactarían en uno o dos días. Pasaron los días sin respuesta. Llamamos más de 20 veces, pero nadie contestó. Finalmente, descubrimos que Adrian había estado ausente varios días y no había podido procesar… nuestra solicitud. Nos devolvieron la llamada el viernes por la noche, solo para sorprendernos con una denegación debido a una infracción de tránsito menor en la verificación de antecedentes, algo que nunca antes había sido un problema para la vivienda. Ya habíamos hecho los preparativos y comprado los muebles, confiando en que cumplíamos con los requisitos según lo acordado. Todo el proceso fue frustrante, poco profesional y nos pareció muy engañoso. Advertencia: Si tiene alguna infracción de tránsito, un caso desestimado o una infracción menor, incluso si no es violenta y no tiene relación con la vivienda, no malgaste su dinero solicitando aquí. Su proceso de verificación de antecedentes parece demasiado estricto y poco claro. Esperábamos un servicio y una transparencia mucho mejores. Leer más

Estábamos muy emocionados por mudarnos aquí. Hay excremento y orina de perro en el ascensor. Los bomberos tienen que venir constantemente. Nos dieron 7 días para desalojarnos diciendo que nuestro perro ladra. La administración arruinará este lugar en un futuro próximo.

Mi esposa y yo estamos muy contentos aquí. El equipo de administración siempre es amable y está dispuesto a ayudar. El equipo de mantenimiento es atento y eficiente. El equipo de seguridad, dirigido por Josh, es excepcional. Los vecinos son muy agradables y hacen de este un barrio muy acogedor. ¡Gracias a todos! Saludos, Frederick