Topaz Village

Alyssa fue increíble ayudándonos con la mudanza y han sido los mejores 4 meses desde que estamos aquí; siempre nos ha ayudado en cualquier situación.

Nada se arregla, o se arregla bien. La administración es pésima. No hay privacidad. Creen que pueden saber qué tienes o no tienes en tu apartamento. No hay espacio de almacenamiento. Hay presencia policial constante. La música está a todo volumen, sobre todo por la noche.

Pandillas de chicos del barrio usan la piscina a su antojo. La administración no hace nada al respecto.

¡¡¡¡¡NO SE ACERQUEN!!!!! ¡¡¡¡¡LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA!!!!! Estoy SIN HOGAR porque la administración de este lugar es muy poco profesional. Originalmente, me aceptaron y firmé mi contrato de arrendamiento el 8 de septiembre de 2022, con fecha de mudanza programada para finales de mes. Me llamaron el día de la mudanza a las 9 a. m. para notificarme que los gabinetes estaban agotados. Me pareció poco profesional que me llamaran el MISMO día de la mudanza, pero decidí darles una segunda... oportunidad ya que me ofrecieron un descuento en el primer mes de renta y me dijeron que estaban realizando varias renovaciones. Cambiaron su política de mudanzas y ahora solo permiten mudanzas los días 1 y 15 de cada mes (¿otra cosa rara?), así que mi mudanza estaba programada para el 1 de noviembre. Esta vez llamé la mañana de mi mudanza y DANIEL me confirmó que mi apartamento estaría listo para mudarme después de las 4 p. m. (algo que nunca me habían mencionado y su oficina cierra a las 5 p. m., así que me pareció MUY extraño que me hicieran llegar tan tarde). Luego, a la 1 PM, recibí una llamada de Daniel informándome que la alfombra estaba “agotada“. Esto es totalmente inaceptable y poco profesional. ¿Cómo me trata Daniel? Decidió que era buena idea ser grosero y sarcástico conmigo, y luego decir: “Yo también he estado sin hogar, así que te entiendo“, prometiendo ayudarme a resolver el problema. Mientras tanto, él y Topaz Village ignoraban mis mensajes y llamadas, así que tuve que usar el teléfono de mi hermana para contactarlos. Nunca resolvieron nada y sigo esperando que me devuelvan mi depósito después de 22 días, cuando me dijeron que lo recibiría en 15. Lee mas