Sunset Pointe Apartments

Estimado Sunset Pointe: Re: Servicios de cable, internet y teléfono / Arrendamiento / Fumadores / Perros: Durante un mes, yo y otras personas hemos estado sin servicio de cable, internet ni teléfono. Me dijeron que la única compañía de cable que podía tener era Comcast. Cuando intenté programar la configuración con Comcast, me dijeron que la dirección no existía y que no prestan servicio en mi área. Desafortunadamente, no he podido tener acceso a cable ni a internet. Estoy decepcionado porque... tuve que comprar un punto de acceso wifi y pases de punto de acceso. En un mes, ya he gastado tres pases, por un total de $165. No esperaba este gasto, ya que nadie fue transparente conmigo. Para resolver el problema, agradecería que alguien explicara con sinceridad por qué nuestras direcciones no existen en Comcast ni están registradas en ningún listado de empresas de Florida. Esto es sumamente preocupante. Además, algunas personas con las que he hablado mencionaron que nunca recibieron un contrato de arrendamiento. Todos vivimos en unidades sin contrato de arrendamiento, lo cual es aún más preocupante. Además, casi me muerde un perrito blanco que paseaba una mujer hispana/latina, y puedo oler la marihuana de mi vecino por la ventilación del baño. Pensé que no se permitían perros. Pensé que esta era una comunidad para no fumadores. Siento que me mienten constantemente. Espero una respuesta de la comunidad y una solución a nuestros problemas, y esperaré hasta el viernes antes de buscar ayuda de una agencia de protección al consumidor o del Better Business Bureau. Por favor, proporcionen actualizaciones transparentes y honestas a los residentes. Lee mas