Waterford Point Apartments

He vivido en los apartamentos Waterford Point durante casi 3 años y llevaba tiempo queriendo escribir mi reseña. Por eso, solo tengo elogios para esta propiedad tan bien administrada y mantenida en el oeste de Kendall. Los apartamentos han sido renovados e incluyen electrodomésticos de acero inoxidable en la cocina y una lavadora y secadora grandes. Los apartamentos tienen paredes de hormigón, por lo que son muy tranquilos. Casi nunca se oye a los vecinos. La propiedad también cuenta con una… hermosa piscina y gimnasio. Las pocas veces que he tenido que solicitar mantenimiento, lo han solucionado en 24 o 48 horas. La propiedad está cerca de la autopista de peaje, un cine, muchos restaurantes y tiendas. Al menos una vez al mes, la propiedad cuenta con un food truck con comida deliciosa. Quiero expresar mi agradecimiento al excelente equipo de arrendamiento, incluyendo a Tatiana, la gerente, y a Eddie y Grecia por su gran atención y profesionalismo. Si usted es una persona detallista, apreciará que cuando llama a la oficina de arrendamiento siempre le atiende alguien personalmente. Gracias de nuevo, Dr. G. Leer más

Mi esposa y yo somos recién casados y esta es la primera vez que alquilamos. Nos encanta vivir aquí y la comunidad. Todos son respetuosos y el personal de la oficina de arrendamiento es muy profesional. Tatiana también es muy amable. Recomendamos este lugar a cualquiera que busque una excelente ubicación y apartamentos limpios y sencillos.

Soy residente actual y esta es, por mucho, la peor administración de propiedades de alquiler que he experimentado en cuanto a la atención al cliente. Si planeas vivir aquí, ten cuidado porque te van a caer las consecuencias. Mientras que otros administradores en otras ubicaciones colaboran con sus inquilinos durante esta difícil época de la pandemia, este administrador se negó a condonar la multa de $100 por un solo día de retraso. El día 5 del mes, tocaron a mi puerta con una carta desagradable… diciendo que les debía el alquiler más $100 de multa por no pagar el día 3, que, por cierto, cayó en sábado. Así que corrí a la oficina de inmediato con mi chequera y hablé con la administradora, pero se negó a aceptar mi cheque (el mismo que ha estado aceptando durante los últimos 14 meses) y exigió un cheque de caja. Admito que me retrasé y, por primera vez, olvidé pagar el alquiler porque estoy acostumbrado a pagar todo automáticamente en línea, un servicio que acaban de implementar. Pagaré los 100 dólares según mi contrato, pero ¿acaso van a compensarnos a los inquilinos por los servicios que no pudimos usar durante la pandemia, como la piscina, el gimnasio y la oficina? Apuesto a que no. Esa es mi opinión, y estoy deseando que termine mi contrato porque esta administración no merece mi dinero. Leer más

¿Por qué pagar más por un complejo residencial cerrado con vigilancia móvil si después de que un hombre fuera asesinado a tiros en este complejo te dicen: “Tu seguridad es tu responsabilidad. No tenemos seguridad para ti“? Mi padre vivió aquí durante más de veinte años y falleció recientemente de cáncer. El personal de la oficina, que me vio crecer, ahora nos dice que tenemos que desalojar todo su apartamento en cinco días y se niega a ayudarnos o a colaborar para que podamos afrontar esta… dolorosa tarea con tranquilidad. La ubicación es excelente, eso sí, si no te importa no poder pedir comida a domicilio por culpa de fallos en el GPS o un personal de mantenimiento que actúa como si todo lo que sale mal fuera culpa tuya. Leer más