Inspira

He vivido en Inspira durante muchos años, y lo mejor siempre ha sido el personal. Son amables, profesionales y muy serviciales. Desafortunadamente, mi experiencia con la empresa administradora ha sido muy diferente. El proceso de renovación fue frustrante, confuso y decepcionante. Las explicaciones que recibí sobre los precios no coincidían con los precios anunciados públicamente en ese momento. Las ofertas de renovación para los residentes actuales a menudo eran más altas que los alquileres… anunciados para los nuevos residentes, incluso antes de considerar incentivos promocionales como uno, dos o tres meses de alquiler gratis. Mi oferta de renovación para uno de los apartamentos más pequeños de una habitación era más alta que el alquiler anunciado para varios apartamentos de dos habitaciones y más alta que todos los apartamentos de una habitación anunciados que estaban disponibles cuando renové. Esto no es simplemente una promoción de introducción como las que se ven con el servicio de cable o internet. A diferencia de esas promociones, el alquiler inicial más bajo puede mantenerse bajo durante años. Si los futuros aumentos de alquiler se aplican de manera similar a todos, el nuevo residente continúa pagando menos que un residente comparable de larga duración porque esos aumentos se aplican a diferentes alquileres iniciales. Eso significa que un residente fiel puede terminar pagando miles de dólares más a lo largo de los años simplemente por haber elegido seguir siendo residente fiel en lugar de mudarse a otro lugar. Como residente de larga data, no sentía que mi lealtad fuera recompensada. Las instalaciones se veían muy bien, pero en la práctica no estaban disponibles de forma constante a pesar de ser anunciadas como tales. Había tantos cierres y restricciones que a menudo no cumplían con las expectativas. Otro problema recurrente es el tono de la comunicación de la administración. Los residentes reciben regularmente correos electrónicos masivos advirtiendo sobre infracciones y posibles multas. Incluso cuando los mensajes no van dirigidos a uno mismo, las constantes advertencias crean una atmósfera que se siente más punitiva que orientada a la comunidad. Realmente quería quedarme porque disfrutaba viviendo aquí y apreciaba al excelente personal en el lugar. Desafortunadamente, el proceso de renovación y el enfoque de la empresa administradora hacia los residentes existentes terminaron convenciéndome de mudarme a otro lugar. Inspira tiene el potencial de ser una excelente comunidad, pero en mi experiencia, las políticas de la empresa administradora eclipsan el arduo trabajo del personal en el lugar. Leer más