Hampton Lakes

¡ATENCIÓN! El edificio 9HP, junto a la oficina de arrendamiento, tiene serios problemas de roedores, mantenimiento y ruido que los futuros residentes deben conocer. Poco después de mudarme, reporté señales de roedores. La administración envió a un exterminador que colocó trampas básicas que atraparon un ratón, pero el problema nunca se resolvió. Recientemente, me desperté y encontré el plato de comida de mi perro de 2,7 kg completamente vacío durante la noche. Encontré envases de comida rotos,… excrementos, marcas de rozaduras, marcas de cola y otras señales de un roedor grande. Lo reporté de inmediato y me dijeron que un exterminador podría venir la semana siguiente. Contraté a mi propio exterminador al día siguiente, quien confirmó la presencia de una rata grande y colocó trampas profesionales. También instalé una cámara Ring que grabó evidencia en video. Las fotos y los videos se mostraron al subgerente, al administrador de la propiedad y al personal de arrendamiento, pero mi correo electrónico sigue sin respuesta. La propiedad también tiene importantes problemas de mantenimiento. El armario del aire acondicionado tiene un gran agujero en el techo, daños por agua, crecimiento de moho y agua estancada en la bandeja de drenaje del calentador de agua. Se ha estado filtrando agua debajo del piso, lo que podría afectar tanto a mi apartamento como al de abajo. Después de que la administración intentara repetidamente realizar inspecciones no documentadas, ignorando mis solicitudes de comunicación, contacté a la ciudad y a la BSO. Un sheriff inspeccionó las condiciones, documentó mis preocupaciones y coincidió en que eran deplorables. También presenté quejas ante el Departamento de Agricultura con respecto a la infestación de roedores y el estado de la unidad de aire acondicionado. Al buscar respuestas, a menudo me encontré con respuestas tardías, una comunicación evasiva o ninguna respuesta en absoluto. Con frecuencia tuve que visitar la oficina de arrendamiento porque mis correos electrónicos y llamadas telefónicas no fueron respondidos. Después de negarme a irme sin una solución, Anyeleys me prohibió el acceso a mi propiedad tras cuestionar su manejo de la situación. A los residentes se les cobra por servicios que no se prestan de manera constante. La recolección de basura regularmente no recoge las bolsas que se dejan en los lugares designados, y las luces de los pasillos han estado rotas durante meses, dejando las áreas a oscuras por la noche. También ha habido una rotación significativa entre el personal de arrendamiento. Varios empleados serviciales y profesionales ya no están, y la comunicación ha disminuido notablemente desde su partida. Si estás pensando en mudarte aquí, prepárate para lidiar con roedores, excremento de pato, basura en la puerta, daños por agua, moho, ruido excesivo, servicios irregulares, mala comunicación y problemas de mantenimiento sin resolver. Nos vemos en los tribunales. Leer más