Hampton Lakes

¡ATENCIÓN! El edificio 9HP, junto a la oficina de arrendamiento, tiene serios problemas de roedores, mantenimiento y ruido que los futuros residentes deben conocer. Poco después de mudarme, reporté señales de roedores. La administración envió a un exterminador que colocó trampas básicas que atraparon un ratón, pero el problema nunca se resolvió. Recientemente, me desperté y encontré el plato de comida de mi perro de 2,7 kg completamente vacío durante la noche. Encontré envases de comida rotos,... excrementos, marcas de rozaduras, marcas de cola y otras señales de un roedor grande. Lo reporté de inmediato y me dijeron que un exterminador podría venir la semana siguiente. Contraté a mi propio exterminador al día siguiente, quien confirmó la presencia de una rata grande y colocó trampas profesionales. También instalé una cámara Ring que grabó evidencia en video. Las fotos y los videos se mostraron al subgerente, al administrador de la propiedad y al personal de arrendamiento, pero mi correo electrónico sigue sin respuesta. La propiedad también tiene importantes problemas de mantenimiento. El armario del aire acondicionado tiene un gran agujero en el techo, daños por agua, crecimiento de moho y agua estancada en la bandeja de drenaje del calentador de agua. Se ha estado filtrando agua debajo del piso, lo que podría afectar tanto a mi apartamento como al de abajo. Después de que la administración intentara repetidamente realizar inspecciones no documentadas, ignorando mis solicitudes de comunicación, contacté a la ciudad y a la BSO. Un sheriff inspeccionó las condiciones, documentó mis preocupaciones y coincidió en que eran deplorables. También presenté quejas ante el Departamento de Agricultura con respecto a la infestación de roedores y el estado de la unidad de aire acondicionado. Al buscar respuestas, a menudo me encontré con respuestas tardías, una comunicación evasiva o ninguna respuesta en absoluto. Con frecuencia tuve que visitar la oficina de arrendamiento porque mis correos electrónicos y llamadas telefónicas no fueron respondidos. Después de negarme a irme sin una solución, Anyeleys me prohibió el acceso a mi propiedad tras cuestionar su manejo de la situación. A los residentes se les cobra por servicios que no se prestan de manera constante. La recolección de basura regularmente no recoge las bolsas que se dejan en los lugares designados, y las luces de los pasillos han estado rotas durante meses, dejando las áreas a oscuras por la noche. También ha habido una rotación significativa entre el personal de arrendamiento. Varios empleados serviciales y profesionales ya no están, y la comunicación ha disminuido notablemente desde su partida. Si estás pensando en mudarte aquí, prepárate para lidiar con roedores, excremento de pato, basura en la puerta, daños por agua, moho, ruido excesivo, servicios irregulares, mala comunicación y problemas de mantenimiento sin resolver. Nos vemos en los tribunales. Lee mas

Los apartamentos tienen moho por la falta de luz solar. Necesitan talar árboles o construir más ventanas, pero claro que no lo harán.

Como bien dice el título, busquen en otro lado. La sucursal de North Lauderdale es pésima. Este lugar les cobrará hasta el último centavo y no recibirán nada a cambio. Las supuestas “renovaciones“ son una farsa; llevan más de un año en marcha sin que se vea ningún avance. Si tienen mascotas, tengan cuidado: las condiciones son insalubres y la zona para perros tiene una cerca rota desde hace más de tres años y está llena de excremento. Las solicitudes de mantenimiento no se atienden, nadie en la... oficina contesta llamadas ni correos electrónicos, y cualquier queja que tengan será ignorada. Revisen bien sus facturas cada mes, porque podrían cobrarles dos veces. El gerente regional tampoco responde. Mejor gasten su dinero en otro lugar. Este no es un lugar para vivir en paz. Lee mas

Pésimo servicio de mantenimiento. No les importa solucionar el problema. Mi apartamento tiene moho negro que está afectando mi salud y nadie ha venido a solucionarlo. Llevo más de un mes quejándome e intentando que lo arreglen y sigo con el mismo problema.

Fui hace unos días para ver qué había disponible. Había un hombre en la oficina maldiciendo y diciendo “¡No voy a pagar eso!“ delante de niños. Había basura por todo el complejo. Los contenedores estaban a rebosar. Había una pila de basura de más de un metro de altura alrededor de los contenedores. El lugar apestaba a marihuana y había gente en cada esquina del edificio, merodeando. Además, conté tres coches destrozados en el aparcamiento. El sitio se ve bien en las fotos, pero cuidado. Es... barato por algo. Lee mas