Pier 8 at The Preserve

¡Una comunidad preciosa! ¡El equipo es maravilloso y responde con mucha rapidez!

Mi esposa y yo fuimos a esos apartamentos dos veces. Aclaramos todas nuestras dudas y hablamos sobre nuestros ingresos. La gerente, Leah, nos aseguró que todo estaba en orden, así que presentamos la solicitud y pagamos 300 dólares. Después de tres días sin respuesta, llamé a Leah para preguntar cuándo nos contestarían. Me dijo que tenían problemas con el sistema y que debíamos esperar un poco. Tras dos días sin noticias, fui personalmente. Leah me respondió que el programa aún no funcionaba y... revisó nuestros documentos de nuevo. Después, nos dijo que no teníamos ingresos suficientes y que probablemente no nos aprobarían. Perdí 300 dólares y cinco días. Lee mas

El equipo de mantenimiento es excelente. Mario siempre es amable, servicial y muy competente.

Pier 8 at the Preserve es una excelente comunidad en una ubicación conveniente. Es lamentable el pésimo trato que la administración da a los residentes cuando se trata de inquietudes y problemas. Los residentes han expresado diversas preocupaciones a la administración, con la esperanza de que se resuelvan. Sin embargo, no se han implementado cambios en algunos de estos problemas. Por ejemplo, las puertas de acceso controlado en las que vivimos, por las que pagamos, llevan un año sin funcionar.... La administración informó que han estado trabajando en su reemplazo durante más de un año. Lamentablemente, el mal funcionamiento de las puertas ha provocado la entrada de personas sin hogar a la comunidad, robos en vehículos y la presencia de intrusos. Si bien el servicio de recolección de basura puede parecer razonable al principio, está lejos de serlo para los residentes de los edificios interiores. Los malos olores que entran y salen de los apartamentos, la falta de recolección de basura durante el fin de semana (lo que obliga a los residentes a acumularla en los pasillos exteriores) han generado moscas, un fuerte olor desagradable, la presencia de cucarachas y basura acumulada en los ascensores y fuera de la puerta del edificio. La administración se negó a ayudar con este asunto y repitió una y otra vez, al plantear esta queja, que «el servicio de recolección de basura no cambiará». Prometieron que mejoraría. Pues bien, la situación ha estado lejos de mejorar. Ha sido tan malo y desagradable que los residentes se sienten abandonados con respecto a sus inquietudes. Dicho esto, la comunidad y las instalaciones son bonitas. Si la administración hubiera sido mejor, le habría dado cinco estrellas. Debido a la pésima administración, mi calificación bajó de 5 a 2 estrellas. Gracias. Lee mas

Después de unas semanas viviendo en la comunidad, me complace decir que estamos muy contentos y felices de estar aquí. Las comodidades y la comunidad en general son excelentes. Nos mudábamos desde otro estado, pero la oficina de arrendamiento nos facilitó mucho la mudanza. El apartamento es bonito, amplio y con mucha luz natural. En resumen, nos encanta estar aquí.