26/5/26
Gestión
Buenas tardes a todos, quisiera dejar una reseña sobre la administración y el complejo en general. La nueva administración, especialmente Cynthia, es lamentablemente muy grosera y, en mi opinión, incompetente en la gestión de la propiedad. Los problemas con los apartamentos y los electrodomésticos se ignoran o tardan muchísimo en resolverse. Sin embargo, no tienen ningún problema en tratar a los residentes con falta de respeto. Es realmente decepcionante que hayan reemplazado a la administración... anterior, porque antes su trato hacia los residentes era mucho mejor. Hemos vivido aquí durante dos años, pero lamentablemente también nos mudaremos, al igual que muchos de nuestros amigos de este complejo que ya se han ido. Espero que la administración preste más atención a las relaciones con los residentes y a la calidad del servicio.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Lake Vue respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para escribir esta reseña, Ruslan. En Lake Vue Apartments, nuestros residentes son nuestra prioridad y lamentamos saber que no cumplimos con sus expectativas. Queremos que todos nuestros residentes se sientan apoyados y... atendidos en Lake Vue Apartments, así que por favor, háganos saber si podemos brindarle alguna aclaración y si tiene alguna pregunta adicional sobre sus inquietudes respecto a la comunicación y la resolución oportuna de las solicitudes de mantenimiento. Agradeceríamos la oportunidad de abordarlas directamente, así que por favor comuníquese con nuestra oficina a través de lakevue@simpsonhousing.com o al (407) 992-8764.
