River Reach

Al principio, mi apartamento era muy agradable, con mucha luz natural y espacio. Desafortunadamente, el aire acondicionado se averió en agosto y, aunque solicité varias reparaciones al servicio de mantenimiento, nadie vino. Intenté ir a la oficina de arrendamiento, pero siempre estaba cerrada durante el día porque estaban de visita. Luego, con el calor sofocante en un apartamento a 28 grados, sufrí una invasión de hormigas en la cocina, el baño, el comedor y la habitación. El vecino de abajo... fumaba marihuana e invitaba a otros adolescentes a su casa a fumar también. Podía olerla en mi apartamento, y mis hijos, que ni siquiera tenían 5 y 7 años, también. Fue una época asquerosa, así que rescindí el contrato de arrendamiento y me mudé en dos semanas. Lee mas

Fui a solicitar y la Sra Wilmarie muy amable y cortes, me ayudo tanto en la oficina como por telefono para poder completar mi solicitud, todo muy facil ahora en la espera de la aprobación.

Siempre hay niños sin supervisión que suben y bajan las escaleras gritando. Desde que empezó la pandemia, no hay nadie en la oficina con quien contactar. Y al número de teléfono de mantenimiento de “emergencia“ nadie contesta y el buzón de voz está lleno.

En la oficina solo atienden a quien les conviene. Una mujer me dijo que habría disponibilidad cuando estuviera listo para mudarme. Tres días después, fui a la oficina con mis últimas seis nóminas y todos los documentos que me pidieron, y otra persona me dijo que no había disponibilidad, a pesar de que la página web indicaba que sí la había. Fue una pérdida de tiempo y dinero conducir hasta la oficina para llevarme una decepción. Nadie contesta el teléfono ni responde a los correos electrónicos.... Si tratan así a la gente, ¿cómo será cuando te mudes? Mejor ahorren su dinero y busquen otro lugar. Lee mas

En serio, ni lo intentes. No vas a entrar. Solicitamos los apartamentos, ¿verdad? Conseguimos la documentación necesaria y esta gente, ¡increíble! El cartel dice “regresa a una hora determinada“, ¿verdad? Y simplemente te ignoran. Como si regresaras a la hora indicada en el cartel y estuvieran ahí ignorando a sus clientes. ¿Cómo se llama eso? ¡Qué poco profesional! ¿En serio? Solo quieres conseguir la documentación necesaria y ellos saben que estás ahí y fingen que ni siquiera estás. ¡Guau!