18/5/24
¡CUIDADO CON EL SOLICITANTE!
Solicité un apartamento en esta propiedad que figuraba como disponible. Completé la solicitud en línea y pagué la tarifa de solicitud de $85 por solicitante mayor de 18 años. Al día siguiente, el apartamento que había solicitado había sido cambiado en el sistema por otro sin previo aviso. Entiendo que la disponibilidad en los apartamentos cambia... eso pasa en todas partes. Sin embargo, al completar la solicitud, no se mencionaba la existencia de apartamentos con restricciones de ingresos, ni... siquiera en su sitio web ni en apartments.com. Me denegaron la solicitud porque no he trabajado en los últimos 6 meses (debido a obligaciones familiares), pero tengo más de una década de experiencia laboral y presenté una carta de contratación de la UCF. En resumen, me pareció una excusa lamentable. Me dijeron que hay una lista de espera de 4 meses y que tendría que esperar 6 meses para volver a solicitar. En definitiva, si solicitas un apartamento fuera del estado, busca otra comunidad. Le di 2 estrellas en lugar de 1 solo porque la joven con la que hablé fue amable. En fin, aprendí la lección. ($170 desperdiciados)
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Ivy at Gatehouse respondió a esta revisión
Siempre estamos abiertos a recibir comentarios constructivos y nos disculpamos si lo decepcionamos con el proceso de solicitud. Dicho esto, agradecemos sus elogios hacia uno de los miembros de nuestro personal. Nuestro objetivo general, como... profesionales, es seguir el protocolo y los procedimientos correctos para todos los solicitantes, incluso si no podemos atender a todos. Esperamos que nos considere nuevamente en el futuro.
