Tortuga Bay at Waterford Lakes

Vivo en Tortuga Bay desde 2018. Me encanta el ambiente acogedor. Decidí quedarme aquí para siempre por la tranquilidad que se respira. El personal de la oficina es profesional, amable y servicial. Cindy y Joshua siempre me han ayudado con lo que he necesitado. El equipo de mantenimiento es excepcional. Resolver cualquier problema del apartamento es muy rápido. Siempre les daré 5 estrellas.

En cuanto al mantenimiento, reparaciones, etc., les doy más de 10 estrellas. No exagero. Aunque ha habido bastante rotación de personal, creo que ahora tienen un equipo de mantenimiento excelente y muy capacitado. Aprendo muchísimo de ellos. ¡Sí! ¡Más de 10 estrellas! Llevo aquí más de tres años y me siento cada vez más arraigado. Mi principal queja es que hay demasiados árboles y arbustos frente a los patios y ventanas. Puede que a algunos no les moleste, pero a mí me resulta muy molesto. No... hay ninguna necesidad de que haya un arbusto, un árbol y otro arbusto justo delante de mi ventana y patio. Me obstruyen la vista por completo y la poca luz natural que entra impide que mis plantas reciban suficiente luz. Los apartamentos que dan al norte son oscuros y pueden llegar a ser muy deprimentes. Lo digo en serio. Tengo más de 70 plantas y siempre estoy buscando un buen lugar con luz. La cocina también es oscura y deprimente. He pedido muchas veces a los jardineros que poden estos arbustos descontrolados, pero con poco éxito. Creo que no les gusta trabajar demasiado. La situación se está volviendo ridícula y está fuera de control. Son feos y están secos, y obviamente a nadie le importan. Al caminar alrededor del estanque, prepárense para tropezar con estos arbustos feos y crecidos, con hiedra venenosa que brota y amenaza con atraparlos. Tengan cuidado si son alérgicos a la hiedra venenosa. Durante los meses de invierno, las hojas caen de los árboles y permanecen en el suelo durante varios meses. Es peor que un día de otoño en Nueva York, y además es peligroso resbalar con ellas. Al menos en Nueva York, las hojas se recogen. ¡Aquí no! Ni hablar de las heces de perro. Es una irresponsabilidad total por parte de los dueños no recogerlas. Tenemos demasiados animales en esta propiedad. Hay que controlarlo mucho mejor. Tenemos animales salvajes aquí, y las heces de perro empeoran la situación, con el césped seco y quemado. En cuanto a la propiedad, no merece cinco estrellas. Le doy cuatro por el respeto que le tengo al equipo de mantenimiento. Espero que lean esta reseña y que se solucione este problema de la vegetación verdosa, y que la luz del sol pueda entrar por mis ventanas. Gracias. Lee mas

El precio del alquiler que anuncian es solo el principio. Cobran por TODO por separado: basura, “seguridad“, control de plagas, el servicio de recogida de basura (¡menos mal que no te obligan a usarlo, aunque igual tienes que pagarlo!), y por si fuera poco, ¡te cobran por tener una cerradura en la puerta! Sí, has leído bien. Te cobran mensualmente por tener una cerradura. La cantidad de manipulación psicológica por parte del personal de la oficina es increíble. Te dicen una cosa, y si preguntas,... la respuesta es “¿Qué? Yo nunca dije eso“, “No sé de dónde sacaste eso“, “No tenemos eso“, etc. La piscina estaba cerrada con llave a mediodía, pregunté y me dijeron “No, está abierta. No está cerrada“, ¡así que volví a la piscina y vi al personal de mantenimiento abriéndola! ¡Mentiras, mentiras, mentiras! Incluso los correos electrónicos que envían están llenos de mentiras o llegan después de que ya ha ocurrido algo. ¡La piscina estuvo cerrada durante un mes y no enviaron un correo electrónico hasta mediados de mes! Están en construcción y te avisan con apenas 12 horas de antelación antes de empezar en tu edificio. ¡Pero te mandan mensajes de texto a las 11:30 de la noche por unos auriculares perdidos! En resumen, solo vive aquí si te parece bien que todo lo que te digan sea mentira y pagar una barbaridad de tasas. Lee mas

Al parecer, solo 20 visitantes pueden visitar este lugar, porque ese es el único estacionamiento disponible. Ah, y esos lugares de estacionamiento para visitantes se acaban a las 9 p. m., así que mucha suerte.

¡Los apartamentos son preciosos! El ruido exterior, al vivir junto a la autopista 408, es horrible. El tráfico es horrible al salir del complejo. El precio ha subido muchísimo para la ubicación. La administración y el personal han cambiado cinco veces en los últimos cinco años. Las lavadoras y secadoras se estropean fácilmente. Los electrodomésticos necesitan una renovación. Remolcan el coche de los visitantes si se deja durante la noche. No tienen suficiente aparcamiento para visitantes en la... parte delantera y, si vives en la parte trasera, tendrás que pedirle a alguien que te recoja o ir andando. Definitivamente, necesita más aparcamiento para visitantes. Lee mas