16/4/26
¡NO SOLICITES AQUÍ!
Todavía estoy esperando el reembolso completo. Inicialmente me dijeron que tardaría 15 días hábiles en recibirlo, luego ese plazo se extendió a 30 días. Ya han pasado más de 30 días y aún no he recibido mi dinero. He intentado resolver esto varias veces, incluyendo solicitudes para hablar con la oficina central y dejando numerosos mensajes de voz, pero no he obtenido respuesta. La comunicación es inexistente, el proceso se siente desorganizado y, en general, la experiencia ha sido increíblemente... decepcionante. También genera preocupación sobre cómo se están manejando las solicitudes, especialmente considerando que esta es una de las propiedades de nueva construcción más asequibles en Pensacola, que actualmente ofrece promociones, pero aún tiene problemas para que las unidades sean rechazadas. En este punto, no recomendaría solicitar aquí a menos que esté preparado para demoras, mala comunicación y posibles problemas para recuperar su dinero.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Ascend At Pathstone respondió a esta revisión
Gracias por su reseña y por informarnos sobre este asunto del arrendamiento. Lamentamos sinceramente su preocupación con respecto a este cargo y deseamos resolverlo lo antes posible. Dado que esta reseña es anónima, no podemos saber con quién... contactar, por lo que le rogamos que se comunique con ascendpathstone@liverangewater.com cuando le sea posible.
