Allegro Palm Apartments

Enclave es una comunidad preciosa. Dana, Danielle y Julissa son estupendas, siempre dispuestas a ayudar. El equipo de mantenimiento responde con rapidez y las zonas comunes y la limpieza general de la comunidad son maravillosas. Me encanta vivir en Enclave.

Para empezar, nos encantó la ubicación. Era bastante tranquila. La gente que vive aquí es muy respetable. El gran problema que tuvimos fue una gotera a causa de un huracán en noviembre. Informamos a la administración y siguieron haciendo reparaciones, pero nunca nos dieron una solución definitiva. Nos mudamos en junio y la gotera seguía ahí. Todas mis cosas en esa habitación olían a moho. Nos prometieron un techo nuevo varias veces, pero nunca llegó. Cuando nos mudamos, nuestro apartamento tenía... una plaga de hormigas que el exterminador solo podía solucionar los lunes, lo cual no nos convenía, así que tuvimos que arreglarlo nosotros. Las hormigas seguían ahí cuando nos fuimos. Finalmente, al mudarnos, hice una limpieza profunda de todo el apartamento y reparamos todos los agujeros. Dejamos el lugar más limpio que cuando llegamos. Nos devolvieron una quinta parte del depósito por daños que no causamos y porque necesitaban pintarlo. Los costos de pintura no estaban incluidos en el contrato de arrendamiento como gastos de mudanza. Esperábamos una limpieza de alfombras y una tarifa de limpieza, pero no $250 por pintura. Intenté reclamar los cargos, pero la administración no respondió. Como ya dije, nos encantó la ubicación y los vecinos son muy amables, pero la administración deja mucho que desear. Fueron amables por teléfono y en persona, pero no resolvieron nuestros problemas adecuadamente. Lee mas

Allegro Palms era un lugar normal hasta que llegó Marielle. Marielle siempre es amable y un ejemplo de excelente servicio al cliente. Siempre está disponible cuando necesitas algo. Si tienes alguna inquietud o problema de mantenimiento, lo revisará; prácticamente cualquier problema, y siempre se asegura de irse con una sonrisa. Honestamente, sin exagerar, no sé qué haría Allegro Palms sin ella.

¡Créeme! Este es el peor lugar que he alquilado en Tampa... No sé si al personal le pagan o si están haciendo obras de caridad... ¡Son gente tan grosera como cualquiera, incluyendo al administrador de la propiedad! ¡Aquí viene lo peor! ¡Espera a que te mudes! Te destrozarán por completo... Contraté a profesionales de la limpieza para mi mudanza... y aun así, me dieron algunas razones y tuve que pagar un dineral... Realmente no tuve tiempo de pelearme con ellos... En resumen... ¡Jamás alquiles en... este lugar! Lee mas

Excelente comunidad, tranquila, excelente ubicación, excelente personal.