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Para empezar, el personal de recepción es incompetente. Te dan diferentes precios para tu apartamento, te muestran uno precioso y no ves el tuyo hasta el día de la mudanza, que no se parecía en nada al que te habían prometido. Había agujeros en el suelo, manchas oscuras en el espejo, ¡y encima me dijeron el mismo día que había una plaga de insectos! La pintura estaba fatal, la ventilación del baño era pésima porque la pintura se llenaba de burbujas. El control de plagas es un desastre y, por lo… visto, nunca pueden entrar. Fui a la oficina a cambiar las cerraduras y nunca lo hicieron. Tenía una gotera en el techo de la ducha y tardaron una semana en venir. ¡Para colmo, se formó moho mientras esperaba! Además, los niños del barrio robaban paquetes. Seguro que hay más problemas, y solo llevo un año aquí... Preferiría pagar más por una comunidad mejor. El precio no justifica quedarse. Leer más

Primero quiero decir que nunca había vivido en un lugar así. Internet lo hace parecer un resort precioso. ¡Tenía cucarachas trepando por las paredes y en el sofá! Mi puerta trasera corrediza no tenía cerradura ni manija. Los contenedores de basura siempre estaban llenos y la basura se desparramaba por todas partes. Mi auto nuevo estaba dañado y abollado (vandalismo). Algunos indeseables intentaron entrar por mi puerta. ¡El olor a marihuana era insoportable! Tiroteos constantes. Se supone que… este es un complejo seguro y libre de drogas. Contrataron a policías para que vigilaran el complejo por la noche. “No están aquí para protegerte, sino para vigilar la propiedad“. ¡Eso sí que te hace sentir seguro! He denunciado a la policía los problemas con mi auto y con la persona que intentaba entrar a mi apartamento. También he documentado las veces que he llamado a la oficina por el problema de las cucarachas, junto con correos electrónicos y fotos que le he enviado a mi abogado. He contactado con el Better Business Bureau (BBB) y están enviando una carta al fiscal general. Incumplieron el contrato de arrendamiento debido al ambiente inseguro que prometieron y a la insalubre invasión de cucarachas que no controlaron. Solo le doy una estrella porque tengo que dar una reseña, ¡pero le daría un -0! Leer más

Sin duda, la peor empresa de administración de propiedades con la que me he topado. Soy administrador de propiedades y nunca he tratado a ninguno de mis residentes como he experimentado con este equipo de administración incompetente. Primero, me mudé a la propiedad y tuve un problema de cucarachas que, hasta la fecha (cuatro meses después), aún no se han eliminado. La empresa de control de plagas es inútil y no hace nada para solucionar el problema. Segundo, tardan semanas, si no meses, en… atender las órdenes de trabajo, hasta el punto de tener que seguir llamándolos para que no se olviden. El personal es poco servicial y le resta importancia a los problemas. La zona es peligrosa y tiene una alta tasa de criminalidad. Me mudé de otro estado y, de haberlo sabido, nunca habría alquilado con esta empresa. Las fotos que han publicado en línea son de cuando abrieron; ni la zona ni las unidades se parecen en nada a las fotos. El aspecto exterior en sí mismo carece de un mantenimiento adecuado. Si pudiera disuadir a alguien de mudarse a esta propiedad, y mucho menos a esta zona, POR FAVOR, NO LO HAGAN. Ahórrense el disgusto. Leer más

Aún no me he mudado y la señora de recepción es grosera y no te deja terminar de hablar. También me colgó. No me mudaré.