Halston Lakeside

A pesar de estar tan cerca de la autopista, no es tan ruidoso como otros complejos cercanos. He personalizado el interior de mi apartamento a mi gusto y nadie diría que la zona tiene un ambiente un poco universitario. Los pasillos son muy ruidosos cuando alguien habla. Hay una fiesta casi todas las noches de 5 a 10 pm en el pabellón cerca de la piscina. Así que empecemos desde el principio… El equipo de administración no se comunica bien ni documenta los sistemas (si es que los hay). Tuve que... corregir el monto del alquiler en mi contrato de arrendamiento cuatro veces por teléfono antes de recibir el documento físico (que no recibí hasta la semana anterior a mi mudanza, tres semanas después, aunque sí tenían mi depósito y todo). La noche anterior a la mudanza, me informaron que mi apartamento no estaría listo a las 10 am. Les dije que eso era inaceptable, que estaría allí a las 10 am con los de la mudanza. No podía reprogramar la mudanza con tan poca antelación. Llegué a las 10 de la mañana y nadie en la oficina sabía que iba a llegar; les habían dicho que llegaría después de las 3 de la tarde. Recogí mis llaves y descubrí que el apartamento estaba abierto. No se había hecho absolutamente nada para preparar el apartamento para mi mudanza. Ni limpieza, ni pintura, ni limpieza de alfombras. Tuve que pedirlo todo en la oficina. El personal de mantenimiento estaba pintando el suelo del patio y la puerta principal mientras los de la mudanza entraban todo… El personal de limpieza vino al mediodía mientras yo sacaba y metía cosas, y en ese momento solo el baño y la cocina estaban accesibles. Aun así, se fueron en 15 minutos… Después de mudarme, también me he dado cuenta de que el personal de arrendamiento no responde a los correos electrónicos, ni siquiera sobre asuntos importantes como la ordenanza de ruido y el estado de las solicitudes especiales pendientes. Tuve que llamar a la policía (línea no urgente) porque la persona del piso de abajo insistió en escuchar su música a todo volumen durante 4 horas. Les he enviado varios correos electrónicos solicitando que el personal de limpieza venga a limpiar mi apartamento regularmente, pero no he recibido respuesta. La empresa no parece darle importancia a mis necesidades, a pesar de que les escribí primero. Llevo aquí 14 días. He tomado la iniciativa de desinfectar y limpiar todo mi apartamento. He ajustado y apretado los accesorios que lo necesitaban. Tomé fotos y videos de todo antes de mudarme, así que tengo pruebas. El gimnasio necesita mejoras. Algunas máquinas necesitan reparación y no hay toallitas desinfectantes disponibles. Estoy muy decepcionado. Lee mas

Este apartamento no valía la pena. Todos los accesorios estaban mohosos, la bañera estaba manchada y había lo que parecían manchas de espaguetis viejos en las paredes de la cocina, manchas en los armarios y el apartamento no tenía luz, parecía de noche todo el día. Al mudarme, me cobraron casi $500 por repintar los agujeros que yo mismo había tapado en las paredes, después de que me dijeran que no había problema. Este lugar es un asco, ahora vivo en un apartamento precioso, al mismo precio.... Sigue buscando. Lee mas

Mi esposo y yo estamos emocionados de mudarnos aquí desde Carolina del Norte en 3 semanas. Cuando llamé por primera vez a la oficina de arrendamiento, Anne fue sumamente amable y servicial. Me hizo sentir como en casa de inmediato y facilitó el proceso de solicitud, ¡incluso cuando tuve problemas técnicos! A estas alturas, siento que ya tengo una amiga cuando nos instalemos. La amabilidad y profesionalidad de Anne disiparon por completo cualquier preocupación que pudiéramos tener al alquilar un... lugar sin haberlo visto. Se ha desvivido por ayudarnos y, si esto es un indicio del resto del personal de Advenir, sé que seremos muy felices en nuestro nuevo hogar. ¡Estamos ansiosos por mudarnos en mayo! Lee mas

Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, lo haría. He vivido aquí durante dos años y desde que el nuevo equipo de administración asumió el cargo, han sido absolutamente groseros y reacios a trabajar contigo. Todo se desmorona por todas partes y tardan MESES en arreglarlo cuando antes tardaban 5 minutos. Nuestra lavadora se averió, así que hicimos varias solicitudes de reparación. Nos dijeron que tenían que pedirnos una nueva cuando ni siquiera la vieron, lo que llevaría meses. Al final... tuvimos que salir y pedirle a uno de los chicos de mantenimiento que viniera a verla y cuando lo hizo, solo tuvo que sacar un par de calcetines de un tubo, lo que literalmente tardó 3 minutos. ¡Nos enseñó cómo hacerlo para que no tuviéramos que pasar 3 meses sin lavadora otra vez! ¡Además, nuestro aire acondicionado se estropea constantemente! Advierto a todos los que vean este lugar. Apartamentos carísimos que son horribles. ¡No vivan aquí! Lee mas

La nueva administración asumió el control y el lugar ha ido cuesta abajo. Las mujeres de la oficina están enfadadas en general. Además, no muchos inquilinos a largo plazo se quedan porque la oficina olvida hacer las órdenes de mantenimiento, las ignora e incumple nuestros contratos de arrendamiento porque saben que si no pagamos el alquiler nos desalojarán. Cualquiera que viva aquí es un número. Sé que la mayoría de los complejos de apartamentos reciben malas críticas, pero busquen en internet.... Lo que leen es cierto. Muchos inquilinos que intentan mudarse reciben una pésima referencia de la oficina: no pueden alquilar en ningún sitio. No entiendo por qué estas mujeres desprecian sus trabajos y a cualquiera que tenga un problema de mantenimiento o haga alguna pregunta, pero claramente necesitan un nuevo trabajo. Lee mas