Reserve at Palmer Ranch

Angel y Katie son unas verdaderas estrellas y se desviven por los residentes de Reserve at Palmer Ranch. La antigua empresa administradora no se preocupaba por la propiedad ni por los residentes, pero la recepción siempre ha sido muy eficiente, y por eso he disfrutado de mi estancia aquí. Dicho esto, la nueva empresa administradora, Valiant Residential, es de primera categoría. Han estado remodelando los apartamentos, lo que demuestra su compromiso con la inversión y los residentes. He visto a... empleados de la empresa en la oficina varias veces, reunidos, y se nota que escuchan y se basan en la experiencia de los administradores de la propiedad, quienes reciben sugerencias de los residentes para realizar mejoras. Esto contrasta con la actitud habitual de las grandes empresas, que solo parecen preocuparse por sus beneficios, lo que me indica que están aquí para quedarse. El equipo de mantenimiento también es excelente; siempre que he tenido algún problema, han respondido con rapidez y lo han solucionado, desde el aire acondicionado hasta el reemplazo de un grifo. Incluso me cambiaron un inodoro después de que mi hija de 3 años decidiera que sus juguetes querían darse un chapuzón. Calificación general: 9/10. Lee mas

No entiendo algunas de las reseñas. Era un buen lugar, pero ahora es diferente. El estacionamiento está oscuro, sin luz, y lleva más de un año roto. Llevo tres semanas pidiendo control de plagas y nada. Es curioso que la administración crea que nosotros tenemos que cumplir el contrato de arrendamiento y ellos no. Al contrario, se supone que deben mantener la propiedad segura y limpia. Claro, sin luz no es seguro. En cuanto a que mantengan los jardines bonitos, eso está por verse. Sí, mantienen... la parte delantera, junto a la casa club, bien cuidada, y eso es porque quieren dar una buena primera impresión. Miren más allá. Desde hace unos seis meses tengo que ver un contenedor de basura verde enorme estacionado frente a mi terraza. Es lo único que veo cuando abro las cortinas. ¡Qué bonito! Está lleno de todo. Mejor paro aquí. Debería subir una foto. No creo que a nadie le guste. Lee mas

Nuestra experiencia en general al mudarnos aquí desde otro estado ha sido muy buena. La propiedad es hermosa, con jardines bien cuidados, excelentes comodidades que se mantienen limpias y nuevas, apartados postales en el lugar, amplias zonas para caminar, un food truck cada dos viernes, vecinos amables, un portal en línea para solicitudes de alquiler y mantenimiento, y filtros de aire acondicionado gratuitos. Pero, sin duda, lo que hace que todo funcione a la perfección es el personal. Danny,... Angel y Mark, del equipo de mantenimiento, se esfuerzan al máximo para que tu apartamento esté seguro y en buen estado. Se les puede ver por el complejo a diario y siempre es un placer trabajar con ellos. Johna y Katie, de la recepción, son excelentes en su trabajo, se encargan del software y de la nueva administración, y siempre son amables y están dispuestas a ayudar a resolver cualquier problema. Dado el tamaño reducido del personal, el gran tamaño del complejo y todos los retrasos ocasionados por los acontecimientos recientes, todos se esfuerzan al máximo y eso se nota al final del día. ¡No te arrepentirás de venir aquí, y tendrás suerte si todavía hay apartamentos disponibles! ¡Muchas gracias a todos! Lee mas

El personal de oficina es excelente. El mantenimiento ha sido excelente.

Magnífica propiedad en una excelente ubicación, bien administrada y bien mantenida.