Park at Southwood

La administración del complejo de apartamentos Park at Southwood alquiló el apartamento que habíamos solicitado a otros inquilinos mientras nuestra solicitud aún estaba en trámite. Durante el proceso, llamamos varias veces para consultar el estado de la solicitud, pero nadie nos informó que el apartamento ya estaba alquilado. Una vez aprobada nuestra solicitud, nos dijeron que el apartamento ya no estaba disponible y que solo podíamos aceptar otro en otro momento, lo cual no nos convenía.... Intentamos comunicarnos con ellos para resolver el problema, pero nos colgaron y nos dijeron que nos devolverían la llamada, pero nunca lo hicieron. No pudimos volver a llamar porque no contestan el teléfono. Exijo que nos reembolsen las tarifas de solicitud y los gastos administrativos. No pierdan su tiempo, energía ni dinero; busquen otro lugar. Lee mas

Aunque este edificio se anuncia como libre de humo, en realidad no lo es. Llevo meses quejándome del olor a marihuana que viene del apartamento de mis vecinos. Literalmente puedo olerlo en mi propio apartamento, en la parte que conecta con el suyo. Lo huelo en mi armario (lo que significa que mi ropa también huele a marihuana ahora), en la cocina y en el comedor. Cuando contacté con la administración por segunda vez para quejarme del olor, me dijeron: «Estoy investigando el asunto»… y nada ha... cambiado. Por lo que pago de alquiler, es completamente absurdo que tenga que soportar el olor a marihuana que se filtra por las paredes del apartamento de mis vecinos. Si eres sensible al olor a humo y te produce náuseas, como a mí, ¡NO vivas aquí! Además, tardaron 6 meses en arreglar mi microondas averiado y 10 meses en arreglar mi secadora, a pesar de que solicité varias reparaciones. Como punto positivo, el Sr. Rod es extremadamente amable, simpático y siempre habla con los inquilinos. Lee mas

Prepárate para oír absolutamente todo lo que hace tu vecino. Podía oírlo ir a la cocina, al baño, pasar la aspiradora, etc. Para colmo, tenía horarios extraños y se la pasaba dando vueltas por el apartamento de 2 a 6 de la mañana todos los días. Nunca hay nadie en la oficina cuando los necesitas. Dejé mensajes de voz a Tabitha y a la administradora, Renee, muchísimas veces, y solo cuando dejas un mensaje muy airado te contestan. No hay nadie en la oficina entre las 10 y las 2 de la tarde; dicen... que cierran a las 5, pero se van a las 4. La contabilidad ha estado mal en varias ocasiones, intentando cobrarme por errores suyos. De hecho, hablé con Austin, el encargado de las finanzas, y no sabía hacer cálculos básicos. Es increíble. Parece que lo administran niños. Me mudé en cuanto terminó mi contrato. Para colmo, al cerrar mi cuenta de residente tras mudarme, me encontré con un misterioso “cargo pendiente“ que supuestamente me DEBÍA dinero por haber dejado el apartamento limpio. No tengo forma de saber a qué se debía este cargo y nadie me llama para aclararlo. Añadan este complejo a la lista de otros en Tallahassee que no valen ni su dinero ni su tranquilidad. Lee mas

Visité la propiedad. El complejo está bien mantenido y la oficina de arrendamiento es muy amable. La ubicación es excelente. A último momento, otra persona alquiló el apartamento que solicité y la administración me reembolsó la tarifa de solicitud (debido a la falta de disponibilidad). Este complejo me pareció justo y atento. Si hubiera apartamentos disponibles que se ajustaran a mis necesidades, sin duda alquilaría aquí.

Mi esposa y yo vivimos allí solo dos meses. Nos mudamos a finales de julio y Tallahassee es extremadamente calurosa y húmeda en esa época. El aire acondicionado no funcionaba y no lo arreglaron hasta un par de días después. También vimos cucarachas alemanas y otros insectos varias veces. Contrataron a exterminadores, pero el problema persistió. La calidad de prácticamente todo (electrodomésticos, pintura, encimeras, etc.) es bastante baja. Algunos empleados también son groseros. La única... estrella que les doy es su proactividad para volver a alquilar nuestro apartamento. Lee mas