9/4/26
En la zona hay complejos mejor mantenidos con personal más profesional; este lugar no vale la pena por el costo, el estrés y el trato que recibes.
Ofrecen incentivos por reseñas positivas. Las reseñas negativas son más precisas. Viví aquí durante más de 3 años y 1 estrella es generoso. Sentirás que cada vez que te des la vuelta, intentan robarte tu dinero y tu tranquilidad. La propiedad no está bien mantenida. Hay cucarachas y termitas voladoras constantemente dentro, y avispas afuera, pero cobran mensualmente por el control de plagas. Los fines de semana, la basura se acumula alrededor del único contenedor y permanece allí todo el fin de... semana. Los apartamentos están mal aislados. Pagué más del doble de los costos de energía en comparación con otros lugares. Además, solo hay 2 técnicos de mantenimiento para 7 edificios, por lo que las reparaciones tardan mucho tiempo. El personal de la oficina principal, Alex y Sacha, son muy poco profesionales, groseros y deshonestos. No esperes una comunicación clara, seguimiento ni respeto básico de ellos. Te manipularán, se burlarán y te colgarán el teléfono. Si envías una solicitud de mantenimiento y se necesita pedir una pieza, no recibirás ninguna actualización, plazo ni nada. Si pides ayuda, Alex y Sacha son groseros e irritables. La oficina cierra sin previo aviso durante el día, lo que dificulta obtener ayuda cuando la necesitas. Cada año que renuevas, el alquiler aumenta entre $300 y $400. Simplemente no parecen preocuparse por sus residentes. Además, las prácticas de remolque son agresivas y parecen abusivas. Encuentran cualquier excusa para remolcar tu auto y ganar más dinero a tu costa. Los vehículos son remolcados en circunstancias dudosas y el proceso carece de transparencia. Debes buscar explicaciones porque no se comunicarán contigo después del incidente y a menudo no coinciden con lo sucedido, lo que hace que estas “justificaciones“ sean sospechosas. El estacionamiento empeora la situación porque es muy limitado. Si no encuentras un lugar, no tienes suerte. Los residentes pueden alquilar plazas cubiertas por $25 al mes, y muchas permanecen vacías. Por lo que cobran de alquiler y lo limitado que es el estacionamiento, es absurdo. Para colmo, después de mudarme, me reclamaron más de $1,100 en “daños“ sin ninguna prueba de dichos daños. Anticipé esto, dada la conducta aparentemente robada de la administración, y tomé fotos y videos antes de entregar las llaves. El aviso también fue enviado a la dirección equivocada. Para cuando lo recibí, me habían enviado a una agencia de cobranza, sin darme la oportunidad de responder. La agencia de cobranza retiró los cargos porque Essex no pudo justificarlos legalmente. Aún no me han devuelto el saldo restante de mi depósito. Documenta y guarda registros de todo. Toma fotos al mudarte y al salir. Lo necesitarás, y posiblemente un abogado. Este lugar está administrado por personas que actúan de manera poco ética.
Reseña de Apartments.com










