Legacy Encore

Este complejo de apartamentos es genial. Tiene una ubicación excelente, es tranquilo y los vecinos son amables.

Soy residente de Legacy Encore desde febrero de 2023 y mi experiencia se ha vuelto cada vez más frustrante e insostenible. El sistema de alarma contra incendios se activa aleatoriamente con una frecuencia alarmante, interrumpiendo mi trabajo y generando graves problemas de seguridad. Este problema persiste desde hace más de un año y, sin embargo, no parece haberse encontrado una solución definitiva. Como resultado, muchos residentes parecen haberse insensibilizado ante las alarmas, lo cual es... extremadamente preocupante en caso de una emergencia real. Además, la conexión Wi-Fi ha sido poco fiable, con frecuentes cortes que han durado horas durante los últimos meses. Esto ha hecho que trabajar desde casa sea prácticamente imposible. A pesar de estas continuas interrupciones, no he recibido ningún reembolso y, según se informa, la administración sigue negociando con Spectrum una compensación que parece improbable que llegue. Entiendo que el equipo de administración del edificio está haciendo lo que puede, pero es evidente que están limitados por las decisiones de sus superiores. Ya sea que las demoras en la resolución de estos problemas se deban a recortes presupuestarios u otras prioridades, es inaceptable que los residentes tengan que lidiar con las consecuencias. La situación se ha vuelto cada vez más insostenible y, en conciencia, no puedo recomendar este lugar a otros. Lee mas

Sinceramente, vivir en Legacy no es tan malo como parecen indicar todas estas reseñas. Llevo más de un año viviendo aquí y he visto los altibajos del lugar. He visto cambios en la administración y también la llegada de nuevo personal. Sí, tenemos problemas con internet y las alarmas de incendios se activan, pero la administración nos ha mantenido informados constantemente sobre las soluciones. Han enviado a los técnicos de inmediato y están trabajando para resolverlo. El personal de la oficina... es realmente excelente. Tienen un equipo muy amable que se preocupa por saludar y preguntar cómo estás cuando pasas a tomar un café en la oficina. Eso sí, no te creas todo lo que lees en las reseñas de una estrella. Hay un grupo de Facebook donde los residentes descontentos se organizan y crean cuentas falsas o publican reseñas negativas repetidamente para bajar la puntuación. Personalmente, he visto a algunos residentes bajar y gritarle al personal como niños con una rabieta, y sus respuestas siempre han sido civilizadas y profesionales. Por supuesto, Legacy tiene mucho margen de mejora. Creo que el personal, como Sammi, Colby y Leanne, se esfuerza al máximo. Recomiendo vivir aquí y creo que, en general, estarás contento y sentirás que tomaste una excelente decisión. Organizan eventos dos o tres veces al mes y he conocido gente muy interesante que vive aquí. ¡Gracias, Legacy, por esta gran experiencia! Lee mas

Me mudé aquí en febrero de 2024. Ya es julio y el internet se ha caído 12 veces (las conté). Tienen un contrato con Spectrum y han instalado routers en cada apartamento, lo cual al principio me entusiasmó. Sin embargo, ahora el internet se cae casi todas las semanas. Si trabajas desde casa, estudias o necesitas conexión a internet para cualquier cosa importante, te recomiendo que busques cualquier otro lugar. He vivido en países en vías de desarrollo con mejor conexión (no exagero, viví en... Brasil). También me quedé atrapado en el ascensor durante una hora y le escribí a la oficina de administración. Silencio total… ni siquiera se molestaron en apagar el ascensor para intentar diagnosticar el problema. Edito: Hoy llego a casa con una tarea urgente de la universidad que necesito terminar antes de las 4 p. m. Llego a casa y, de nuevo, no hay internet. Escribí esta reseña hace una semana y, como un reloj, el internet se cae otra vez. Como dije… semanalmente. Cuando se cae internet aquí, no son solo unos minutos ni unas horas. No… se cae TODO EL DÍA, a veces varios días seguidos. A estas alturas, estoy pensando en contratar Starlink para mi apartamento. Además, la alarma de incendios suena al menos una vez por semana. Es MUY, MUY fuerte, sin duda la alarma más fuerte que he oído en mi vida. Hoy es domingo por la noche, tengo que trabajar temprano mañana y la alarma lleva sonando a todo volumen las últimas 4 horas. Sí, has oído bien, 4 horas. No exagero… es exactamente el tiempo que lleva sonando. Este lugar es una pesadilla. Lee mas

Llevo aquí dos años y el internet siempre falla, y ha sido un problema desde que me mudé. Las alarmas de incendios se activan constantemente, al menos dos o tres veces al mes. Hay robos en el estacionamiento todo el tiempo, los pasillos están asquerosos y los han limpiado quizás una vez, el personal de la oficina es poco servicial y extremadamente grosero. Hay obras en la zona. Si buscas vivir en el centro, mejor busca otro lugar.