MAA Rocky Point

Tuve una experiencia terrible viviendo aquí. Innumerables tarifas y cargos desconocidos, además de plagas de ratas y cucarachas.

Nos ignoraron durante más de un mes mientras supuestamente “preparaban el apartamento“, y luego nos mudaron a uno con electrodomésticos y armarios rotos, goteras y un extenso estado de podredumbre y moho negro. Actualizaré esta reseña cuando/si decidan solucionar estos problemas. Sin embargo, por el momento, mi recomendación es que cualquiera que esté considerando esta comunidad busque prácticamente cualquier otro lugar.

Mi experiencia con esta empresa de arrendamiento en Tampa, Florida, ha sido una auténtica pesadilla. El mal funcionamiento del sistema de aire acondicionado fue el detonante de una serie de fallos que evidencian incompetencia y negligencia: de junio a agosto de 2023, presenté tres solicitudes de reparación, todas relacionadas con el mal funcionamiento del aire acondicionado de mi apartamento. Lamentablemente, mis peticiones de ayuda cayeron en saco roto, ya que los intentos del personal de… mantenimiento por reparar el sistema fueron inútiles. Frustrado, decidí tomar cartas en el asunto y contraté a una empresa independiente de aire acondicionado con la esperanza de descubrir el problema. Sus hallazgos fueron alarmantes, pues revelaron múltiples problemas que contribuían al mal funcionamiento constante. Transmití esta información crucial al personal de mantenimiento, quienes, inexplicablemente, optaron por ignorar los evidentes problemas. La gota que colmó el vaso fue cuando mi solicitud de reparación de agosto de 2023 fue archivada sin más, sin ninguna solución ni diagnóstico. En un último intento, me puse en contacto con la oficina de arrendamiento y les comuniqué formalmente mi intención de rescindir el contrato debido al persistente mal funcionamiento del sistema de aire acondicionado. Lamentablemente, mi súplica fue recibida con indiferencia, dejando intacta la inacción de MAA. Solo después de meses de soportar esta pesadilla, MAA tomó medidas y contrató a una empresa externa de aire acondicionado para investigar el problema. Sorprendentemente, esta empresa externa descubrió los mismos problemas que la empresa independiente que yo había contratado meses antes, lo que puso de manifiesto la incompetencia y negligencia de MAA. Para colmo, la empresa externa solo logró reparar el aire acondicionado a principios de octubre, dejándome con la duda de si estaba condenado a pasar todo el verano de Florida sin alivio. Peor aún, ahora tengo que lidiar con un peligroso moho negro que crece en las paredes, una prueba del riesgo sobre el que advertí repetidamente, y que MAA optó por ignorar. Durante toda esta pesadilla, mi paciencia se agotó y mis solicitudes de indemnización quedaron sin respuesta. El flagrante desprecio de esta empresa de arrendamiento por mi bienestar y su incapacidad para proporcionarme siquiera las condiciones de vida más básicas es indignante. Mi experiencia con esta empresa ha sido una auténtica pesadilla, y espero que mi testimonio sirva de advertencia a quienes estén considerando confiar su vivienda a MAA. Eviten esta empresa de alquiler a toda costa, a menos que disfruten presenciando la incompetencia y la indiferencia en estado puro. Leer más

Nos mudamos hace poco más de un mes y, hasta ahora, no hemos tenido problemas con el aparcamiento. Nos encanta el paseo junto a la bahía; hemos visto algunos delfines por la mañana. Tenemos una perra y a ella también le gusta mucho. Las piscinas están muy bien y el gimnasio nunca está lleno. El parque para perros estaría bien si los dueños recogieran las heces de sus mascotas; la verdad es que no hay razón para que no lo hagan, ya que hay estaciones para excrementos. Nos decepcionó el mal estado… de la pintura del apartamento y los agujeros en el patio cubierto. El apartamento está muy anticuado para el precio que pagamos. Leer más