Vantage on Hillsborough Apartments

Este lugar tiene pésimas comodidades, una ubicación pésima, mucho ruido, basura por todas partes, nunca recibirás tus paquetes de Amazon, la administración es pésima, la piscina y los equipos del gimnasio siempre están rotos, no hay estacionamiento, y este lugar está intentando subir el alquiler en Tampa durante un mercado de alquileres. Busca otro lugar con mejores comodidades, mejor ubicación, mejor administración y precios de alquiler MUCHO mejores.

Un lugar fantástico para vivir, bien ubicado y tranquilo. Siempre están dispuestos a ayudarme cuando necesito algo, especialmente Margie, que siempre nos atiende y nos recibe muy bien.

No tengo palabras para expresar mi agradecimiento por el servicio que recibí del personal de la oficina de arrendamiento de Vantage Apartments. Había tenido muchos problemas al contactar o solicitar apartamentos en el área de Tampa Bay. Algunos de los pocos apartamentos con los que contacté antes de Vantage solo querían que solicitara y pagara las tarifas de solicitud y administración para reservar mi apartamento SI me lo aprobaban, y luego siempre me llamaban para decirme que me lo habían… denegado. Decidí intentarlo una vez más, y resultó ser Vantage Apartments. Inmediatamente le conté a la asesora de arrendamiento, Serena, mis experiencias anteriores con las solicitudes. Ella enseguida notó mi indecisión. Empatizó conmigo y me dijo que haría todo lo posible por ayudarme. Todavía tenía dudas, pero necesitaba un lugar donde vivir, así que decidí intentarlo. Completé toda la documentación y pagué las tarifas necesarias. Ese mismo día, me explicó y me aconsejó sobre los aspectos que debía corregir para evitar que me denegaran la solicitud. Ninguno de los lugares anteriores estuvo dispuesto a hacerlo. Hice exactamente lo que me indicó y solucioné esos pequeños problemas. En menos de cuatro días hábiles, también se encargó de resolverlo todo y me aprobaron el trámite. La verdad es que Serena cumplió su palabra y me facilitó todo el proceso, haciéndolo sencillo y sin estrés. Estuvo pendiente hasta el último día, cuando me entregó personalmente las llaves. ¡Estoy sumamente agradecido y feliz! Leer más

El primer mes que estuve aquí fue genial. Entre el personal de la oficina y el de mantenimiento, parece que no tienen ni idea de lo que pasa, parece que no hay comunicación. Tengo una orden de trabajo para mis ventanas desde que me mudé. Tienen que vaciar mi apartamento constantemente, pero nunca para las órdenes de trabajo que pongo. Dejaron un agujero entero en mi pared durante semanas porque mi bañera goteaba en la planta baja. Siempre es un problema que arreglen algo aquí. También le dan… acceso a su proveedor a tu apartamento sin que esté presente el personal de mantenimiento. Nunca les he dado permiso para que otras personas o empresas entren en mi apartamento. No recibí un aviso de 24 horas antes de entrar. Es una locura cómo se maneja este lugar. Siempre hay basura en los terrenos, especialmente detrás de mi edificio. (De lo cual me he quejado). La administración de la oficina no obliga a la gente a recoger los excrementos de sus perros. No hay seguridad en la piscina, todos los fines de semana hay una gran fiesta allí, todos los coches están en la calle, ninguna de estas personas vive aquí. Mi basura se recoge quizás 2 de los 5 días que se supone que se debe recoger. Tengo una lista de dos páginas de los problemas que he tenido con este lugar desde que me mudé. Les di innumerables oportunidades para solucionarlo, y la situación empeora cada vez más. Pensé que después de hablar con MIKE, SUPERIOR DE MANTENIMIENTO, las cosas cambiarían, pero en cambio no han hecho nada. Ahora necesito averiguar cómo superarlos. El vendedor de lavadoras vino a ver mi lavadora e hizo la orden de reparación hace una semana. Les dije que estaba rota y que necesitaba una nueva. El tipo que vino dijo que no tenían más para reemplazarlas. Nuestra oficina de arrendamiento tiene que comprarles unas nuevas y luego instalarán una. Así que, no hace falta decir que sigo sin tener una lavadora que funcione correctamente. CUANDO ME MUDE, fui a ver un lugar y Donna me recibió de inmediato, quien nos atendió de maravilla. Al principio no funcionó, hasta que cambiaron el precio para ajustarlo a nuestro presupuesto. Hasta ahora todo ha sido fácil y sin estrés. Pero hay algunas cosas que le impiden a este lugar obtener 5 estrellas. Debería haber un parque para perros disponible para los residentes. Me decepcionó mucho ver que no hay uno aquí. También les vendrían bien más espacios para las bolsas de basura. Leer más