Tessa Springs

Se oye absolutamente todo lo que hacen los vecinos. Este lugar era tolerable cuando no teníamos vecinos ruidosos, pero esta gente es insoportable y muy ruidosa.

Hola querido amigo, y gracias de antemano por tomarte el tiempo de leer esta reseña. Te aseguro que no será una pérdida de tiempo. Permíteme contarte mi experiencia personal en Tessa Springs. A primera vista, todo parece perfectamente normal y muy cómodo, como me pasó a mí. Pero ¡CUIDADO! No te dejes engañar por las apariencias. Las comodidades son excelentes, los apartamentos y la comunidad son magníficos, pero déjame contarte qué sucede cuando las cosas se complican un poco. Cuando me mudé,… todos los pagos de las facturas eran exactamente como se estipulaba y se explicó durante la firma del contrato: se te cobrarían las facturas de agua/alcantarillado y electricidad por separado, como corresponde. Hasta ese momento, todo iba de maravilla, lo cual es normal en este tipo de apartamentos, pero lo que no te explican es que la factura de electricidad se basa en la lectura mensual del contador, con la excepción de la factura de agua/alcantarillado, que se lee mensualmente con el único contador que tienen para toda la comunidad. Déjenme explicarles: tienen un solo medidor para registrar el consumo mensual de toda la comunidad, y mediante un algoritmo que calcula la factura de agua y alcantarillado según la cantidad de personas y la superficie del apartamento, les envían la factura. Aquí es donde se pone feo: un mes mi factura llegó a $155, al mes siguiente a $44, al siguiente a $112, y así sucesivamente (¡una locura!). Me comuniqué con la administración, pero no obtuve respuesta ni explicación sobre la causa de estos cambios tan irregulares de un mes a otro. También contacté a la empresa Conservice, responsable de generar las facturas, y me dijeron que así son las cosas, sin ninguna explicación razonable. Así que, querido amigo que lee esto, sí, adelante, múdate, pero recuerda tener un presupuesto considerable para las facturas exorbitantes de agua y alcantarillado que, lamentablemente, tendrás que pagar sin saber por qué. Gracias de nuevo y que tengas un buen día. Leer más

Lo que ves no es lo que obtienes. Tras firmar un contrato de arrendamiento de 15 meses, he esperado bastante tiempo para escribir esta reseña. Hay que estar muy pendiente de la oficina para que se haga algo. El personal de mantenimiento no siempre se identifica antes de entrar; tuve que comprar un bloqueador de puerta para evitar que entraran durante mis reuniones, ya que uso auriculares en el trabajo y tengo un niño pequeño. Las comodidades son lo mejor del lugar, sin embargo, cambiaron la… máquina de café exprés por una versión básica con menos opciones, las máquinas de Pac-Man se averían con frecuencia y los muebles nunca están limpios, por lo que siempre hay hormigas e insectos en las mesas y sillas. Las chimeneas nunca funcionaron. Es una urbanización cerrada donde las puertas nunca están cerradas y se han producido varios robos en coches. Mi vecino acabó instalando una cámara en la fachada del edificio que da al aparcamiento. El teclado o el ratón siempre están sin batería, así que no se pueden usar los ordenadores. Además, te cobran por imprimir usando el espacio de ordenador/impresora. Se suponía que habría varios eventos comunitarios al mes, pero esto cesó cuando ZRS se hizo cargo. Además, el alquiler subió sin ningún incentivo adicional que lo justificara. Solicité el servicio de control de plagas (15 dólares al mes por unidad) y Casey, el nuevo administrador de la propiedad, me dijo que me programarían para el martes siguiente, pero nunca sucedió, así que tuve que pagarlo yo mismo. Después de varias recogidas de basura fallidas por parte del conserje, no se realizó ninguna. (Esto también ocurría con frecuencia y la oficina no hacía nada, solo te decían que llamaras a la compañía, que tampoco recogía la basura. Así que te cobran, pero no puedes hacer nada al respecto). Lo mismo sucedió con internet. Tuve que llamar a Spectrum varias veces sin ninguna explicación ni solución, y tuve que trabajar desde mi punto de acceso móvil, pero aún así me cobraban 60 dólares al mes por internet. En cuanto a las áreas comunes, si bien están bien mantenidas, la persona encargada siempre sopla la basura y el polvo sobre los autos en el estacionamiento, lo cual no solo es una falta de respeto, sino también molesto, ya que no hay un lavadero de autos en el lugar y, a menos que quieras un auto sucio, tendrás que pagarlo. El edificio junto al parque para perros tiene un estanque de retención que parece estar descuidado, pues siempre está plagado de mosquitos, jejenes, polillas y chinches de luz. Esto hace que sea insoportable sentarse en el balcón por la noche, y subir las escaleras es aún peor. Leer más