Enclave At Wesley Chapel

Llevo viviendo aquí unos seis meses y siempre he pagado el alquiler puntualmente. Sin embargo, desde hace más de un mes sufro una grave plaga en mi apartamento. Estos pequeños insectos, casi invisibles, han infestado mi vivienda, dañando considerablemente mi ropa y obligándome a tirar la comida. A pesar de mis numerosos intentos de contactar con la administración para pedir ayuda, han ignorado mis llamadas y no han tomado ninguna medida. Vivir en este apartamento se ha vuelto insoportable y creo... que es completamente inhabitable en su estado actual. La falta de respuesta de la administración me ha dejado completamente frustrado y sin ningún tipo de apoyo. Para colmo, ni siquiera han realizado una identificación adecuada de las plagas para determinar el tipo de insectos que infestan mi vivienda. Nunca antes había experimentado una situación de vivienda tan terrible, y es increíblemente decepcionante que el complejo de apartamentos parezca preocuparse tan poco por el bienestar de sus residentes. Este comportamiento no solo es intrusivo, sino que también demuestra una falta de profesionalidad y de consideración por la privacidad y la comodidad de los residentes. Es desalentador ver que incluso el gerente de la oficina, quien debería dar ejemplo, parece indiferente a los problemas y la incomodidad que yo y otros residentes estamos experimentando... No recomendaría a nadie mudarse aquí, especialmente si tiene niños pequeños. Lee mas

Llevo dos meses viviendo aquí y las cosas no han ido nada bien. Me he alojado en un hotel un total de seis días porque el aire acondicionado se ha estropeado cuatro veces, incluyendo la de anoche. El día que me mudé, el termostato del aire acondicionado estaba roto. Lo arreglé yo mismo, pero me llevó todo el día y no pude mudarme hasta tres días después. Desde entonces, el aire acondicionado se ha estropeado tres veces y ya les comenté que mi apartamento tenía un sistema de aire acondicionado... antiguo. La temperatura nunca baja de 22 grados y, cuando lo intenta, no funciona. El administrador me ha enviado un correo electrónico y me asegura que el número para llamar a los técnicos siempre solucionará mi problema. Sin embargo, lo mejor sería cambiar el aire acondicionado. Estoy pagando demasiado por este pequeño apartamento y siento que vivo en un horno. Anoche hizo 29 grados en mi pequeño apartamento con mis cachorros. ¡Son condiciones de vida totalmente inaceptables! Lee mas

Visité la propiedad y me pareció atractiva. Presenté mi solicitud y me pidieron documentación. La proporcioné y pagué las tasas. Me contactaron de nuevo y me solicitaron más documentos, los cuales también proporcioné. Nuevamente, me pidieron que hiciera un cambio y volviera a enviar la solicitud, lo que implicaría otro envío y que mi empresa tendría que reescribir la carta de oferta solo porque usaron mi segundo nombre legal. Tras tantos problemas, decidí retirar mi solicitud. Ahora se han... quedado con la tasa de solicitud y se niegan a reembolsarme el dinero. Tengan cuidado, parecen ser muy exigentes y no es fácil trabajar con ellos como cliente. Lee mas

La comunidad en sí es agradable, sin embargo, si tienes algún problema de ruido con tu vecino, ten en cuenta que no se solucionará. Me he quejado varias veces y nadie ha hecho absolutamente nada. Llamé a la oficina y me dijeron que lo investigarían. Nunca me devolvieron la llamada. Simplemente me ignoran una y otra vez. Mi vecino del mismo edificio tiene un problema similar y ambos nos mudaremos pronto debido a la falta de interés y atención del personal. ¡Pago lo suficiente por vivir aquí y no... debería tener que lidiar con vecinos desconsiderados y un personal indiferente! Lee mas

La peor experiencia que he tenido con un complejo de apartamentos. Firmé mi contrato de arrendamiento y el día antes de mudarme me informaron que los anteriores residentes del apartamento que firmé se negaban a irse y que tendríamos que cambiarnos a uno mucho más pequeño, lo cual fue extremadamente molesto. Sin embargo, ya habíamos firmado el contrato y no nos dieron tiempo para buscar otro lugar donde vivir. ¡Nos mudábamos al día siguiente! Son desorganizados y groseros. El aire acondicionado... de mi apartamento también tenía problemas constantemente, lo cual es un gran problema para mí porque odio el calor y mi apartamento llegaba a menos de 30 °C. Mis vecinos siempre estaban haciendo fiestas; mi vecino tuvo una fiesta muy ruidosa de dos días en Acción de Gracias y la siguiente vez que fui a la oficina de arrendamiento me dieron una advertencia por ser demasiado ruidosa. Y hubo bastantes ocasiones en que mi casa olía a humo de los vecinos. Además, la casa de la piscina no tiene seguridad y hay universitarios allí casi todas las noches fumando, bebiendo y de fiesta. Nunca pude usar la piscina porque era desagradable. Tuve dos incidentes diferentes con adolescentes que me acosaron y golpearon la ventana del gimnasio, y cuando me fui me preguntaron qué tal tu entrenamiento. Así que no pude usar el gimnasio ni la piscina sin que me molestaran. Y la piscina y el gimnasio abiertos las 24 horas fueron una de las razones principales por las que elegí este complejo de apartamentos. MUY MOLESTO. Además, la zona de basura siempre estaba asquerosa y a rebosar. Además, mis tarjetas de acceso para abrir las puertas también se estaban reprogramando de alguna manera, tenía que ir continuamente a que las arreglaran. Estaba deseando que terminara mi contrato de arrendamiento; fueron los 10 meses más largos de mi vida. Y tuve esperanzas cuando escuché que la nueva administración se haría cargo, pero son igual de malos, si no peores, e intentar contactar con alguien allí es casi imposible; necesitan aprender a contestar el teléfono. ¡¡¡NO SE MUDEN A ENCLAVE AT WESLEY CHAPEL!!!! Lee mas