The Abbey At Northlake

Este lugar es uno de los peores complejos de apartamentos en los que he vivido. Anuncian los apartamentos como renovados, pero lo único que han hecho es pintar sobre madera podrida. El personal es desconsiderado, grosero e indiferente. Además, culpan a los residentes por problemas que la oficina de arrendamiento se inventa. Cobran cargos adicionales sin motivo aparente y te dejan en espera durante horas. Varias veces me han dejado en espera al teléfono, y han cerrado la oficina antes de tiempo... mientras yo estaba esperando. Si aprecias tu salud mental, NO TE MUDES AQUÍ. Si pudiera darle cero estrellas, lo haría. Lee mas

El 22 de julio, llené la solicitud en `The Abbey at Northlake'. Soraida me ayudó y me envió los detalles. Le dije que iría el 23 de julio, pero cuando llegué no estaba en la oficina. Hablé con otra asesora, Nikki, quien me mostró el apartamento (¡es precioso!) y me ayudó con los requisitos. Le comenté que me mudaría el 25 de julio si todo salía bien, y me dijo que ayudaría a Soraida, mi asesora, a agilizar el proceso. El 25 de julio, Soraida me llamó para decirme que mi solicitud había sido... aprobada. Nikki me ayudó a firmar los documentos y todo salió bien. Finalmente, recibí las llaves el 25 de julio. Gracias a Soraida y Nikki por completar el proceso tan rápido. Lee mas

¡Mi experiencia en la comunidad ha sido muy positiva hasta ahora! La administración es muy eficiente y se esfuerza por resolver los problemas con rapidez. El equipo de mantenimiento también suele solucionar cualquier problema a la primera. Personalmente, Joel, el joven del equipo de mantenimiento con quien solemos tratar, es un encanto. Siempre va más allá de sus obligaciones. Recomiendo ampliamente The Abbey at Northlake.

Llevo aquí un tiempo y debo decir que estoy muy satisfecho con el servicio que me ha brindado el personal de recepción y el equipo de mantenimiento de la abadía. Recientemente tuve el gusto de conocer a un joven llamado Joel, que forma parte del equipo de mantenimiento. Estoy encantado con la calidad de su trabajo. Gracias, Joel, y gracias a la abadía por su amabilidad y profesionalidad.

No suelo escribir reseñas, pero tenía que hacerlo. Hace un par de semanas tuvimos que llamar al servicio de atención al cliente fuera de horario porque nuestro aire acondicionado no funcionaba. Pensábamos que nos quedaríamos sin aire acondicionado todo el fin de semana, pero para nuestra sorpresa, no fue así. El equipo de mantenimiento de The Abbey respondió rápidamente y un joven llamado Joel se presentó en nuestra puerta. Era muy profesional, amable y enseguida solucionó el problema. Nos salvó... . Gracias a Abbey at Northlake por contar con un equipo de mantenimiento tan competente. ¡Excelente trabajo! Lee mas