Glenwood Park Lofts

Cinco estrellas para el vecindario, lo cual compensa la única estrella que le doy a Glenwood Park Lofts. Mi primer mes ha sido una lucha constante con la administración porque mi apartamento NO estaba listo para mudarme en la fecha que me indicaron cuando lo visité y firmé el contrato. Incluso me mudé 12 días después de la fecha límite y el apartamento estaba asqueroso: las paredes no estaban pintadas (cuando solicité que las pintaran, mantenimiento respondió que ya estaban pintadas antes de mi… mudanza, pero había mocos y manchas por todas partes, y luego el supervisor de mantenimiento revisó sus archivos y descubrió que nunca se habían pintado), el inodoro estaba y sigue roto, había insectos en las lámparas, había cosas del inquilino anterior en el congelador, el horno estaba lleno de mugre, hay una mancha en la encimera del baño que la administración SE NIEGA a reparar a pesar de que no se puede limpiar y tengo que vivir con ella, además de que todavía hay una ventana rota. Ya he tenido que consultar con un abogado a las dos semanas de mudarme a este complejo y he tenido que presentar 25 solicitudes de reparación, ¡y solo llevo un mes viviendo aquí! Tuve que desalojar el apartamento a las dos semanas de mudarme para alojarme en un hotel mientras supuestamente pintaban y limpiaban profesionalmente el apartamento, cosa que nunca hicieron. Actúan como si debiera estar agradecida por proporcionarme un hotel y espacio para mis mascotas mientras terminaban lo que debieron haber terminado antes de mi mudanza, sin entender que me mudé desde otro estado, así que estar desplazada e incómoda en mi propio apartamento es frustrante, a pesar de sus “esfuerzos“. No necesitaría adaptaciones adicionales si mi apartamento hubiera estado listo para entrar a vivir en la fecha en que me presionaron para firmar el contrato de arrendamiento. La administración miente y dice que todo está hecho y que lo presenciaron, cuando hay una cámara que muestra que ni siquiera estaban en el apartamento cuando supuestamente se completaron las reparaciones. Me han cobrado dos alquileres diferentes que no coinciden con lo que figura en mi contrato de arrendamiento. Cada vez que llamo, nadie contesta. El encargado del alquiler incluso tuvo la osadía de pedirme que dejara una reseña, aunque nada en mi apartamento estaba terminado antes de que me mudara. Leer más

Esto colmó el vaso. No vivan aquí a menos que les entusiasme ver agujeros de bala en las ventanas de los apartamentos a la altura de la cabeza en el primer piso, robos constantes en coches, balas en el aparcamiento de invitados y fiestas en la piscina a las 11:30 de la noche entre semana. Hace dos noches hubo un tiroteo en este edificio que salió en las noticias. Entiendo que estas cosas pasan, pero la comunicación fue pésima. Recibimos un mensaje de texto diciendo que no era seguro volver a… casa, y nunca recibimos otro mensaje diciendo cuándo sería seguro. Todavía no reconocen que hubo un tiroteo, a pesar de que envían mensajes de texto casi a diario a los residentes sobre el cierre del aparcamiento y la piscina. Hoy le preguntamos personalmente a la administradora si era seguro estar aquí y dijo: “¡Sí! Fue un incidente aislado“. ¡Nuestros invitados nos preguntaron si era seguro estar aquí después de ver balas en el aparcamiento el 23 de septiembre de 2021! ¡Hace casi un año! Cuando le preguntamos si vio los agujeros de bala en las ventanas del apartamento y el coche acribillado, dijo: “No, no los vi. ¿Pueden enviarnos las fotos?“. ¡¿EN SERIO?! ¿CÓMO ES POSIBLE QUE NO LO SABÍA? Este no es un complejo de apartamentos grande. Los agujeros de bala dan a la única calle de acceso a la propiedad. Mentiras, en el mejor de los casos; negligencia extrema, en el peor. Envié fotos de las fiestas entre semana a la administración y su solución fue cerrar la piscina durante semanas en lugar de contratar seguridad nocturna. Hemos intentado llamar al servicio de “seguridad del conserje“ que nunca contesta, comunicarnos directamente con la administración y llamar nosotros mismos al 911. Estoy harto, tengo miedo y esta reseña ya debería haberla escrito hace mucho tiempo. Las máquinas del gimnasio están rotas y tienen partes afiladas que sobresalen. El servicio de recogida de basura que pagamos es totalmente poco fiable. Los pasillos están constantemente llenos de cucarachas, excremento de perro y ciempiés. Y por si fuera poco, nos subieron el alquiler 300 dólares este año al renovar el contrato. Ni se molesten. Leer más

La propiedad está descuidada y, en la mayoría de los casos, se limitan a lo mínimo indispensable. Durante meses, las puertas estuvieron sin llave y sin asegurar. Sus visitas podrían encontrarse con una ventana rota. El personal de arrendamiento carece de amabilidad y no escucha atentamente. Las comodidades están obsoletas. El piso fue mal instalado y presentaba varias zonas donde se estaba desprendiendo. Por favor, investigue bien antes de elegir este lugar como su próximo hogar.

Apartamentos de 3 estrellas, servicio de 0 estrellas. Durante mi estancia aquí, perdí varios paquetes debido al sistema Luxer y mis envíos rara vez se registraban, lo que significaba que tenía que llamar a atención al cliente cada vez que recibía uno. Las paredes eran muy finas y podía oír todo en el pasillo y en el exterior. Una mañana pisé vómito en el pasillo y constantemente tenía que esquivar excremento de perro en pasillos, ascensores y aparcamientos. El servicio de recogida de basura… solía llegar tarde y a veces ni siquiera venía. Además, tuve problemas con insectos, especialmente hormigas, y tuve que esperar una semana para el servicio de control de plagas por el que pagamos mensualmente. Creo que un apartamento cercano al mío estaba sucio, pero la administración no hizo nada al respecto a pesar de haberlo comentado. Al mudarme, no me devolvieron la fianza y me cobraron DOS MESES después para reemplazar una placa de cocina que funcionaba perfectamente, con algunos arañazos debido a su uso habitual, y que se limpiaba y cuidaba con regularidad. No vivan aquí, hay muchos otros lugares cerca que seguro que son mejores. Leer más