Hawthorne North Druid Hills

Nos avisaron con menos de 24 horas de antelación para una reparación en la tubería de agua, lo que provocaría un corte de agua en el edificio a las 10 de la mañana. Son casi las 6 de la tarde, sin novedades y sin agua. Llamé a la oficina durante 4 horas, la llamada se cortaba constantemente o nadie contestaba hasta casi las 5 de la tarde, solo para que me dijeran que no tenían ni idea, se rieran de mí cuando pregunté cómo se suponía que íbamos a ducharnos y usar el baño, y no paraban de repetir... lo mismo hasta que colgué. Y este no es el primer problema. En la sala de correo entran a robar todo el tiempo, las dos puertas se estropean y se quedan sin agua durante semanas, el parque para perros está lleno de césped artificial sin fuente de agua ni siquiera en verano, y si quieres un compañero de piso, ¡más te vale tener uno antes de firmar el contrato o no permitirán que nadie más viva contigo! ¡Ni siquiera tu pareja! La zona es muy bonita, pero la administración es pésima y el lugar es carísimo. Ni te molestes. Lee mas

¡No pierdan el tiempo! Llevo una semana llamando a este complejo y ni una sola vez me han contestado (primera señal de alerta). Al final, decidí ir en persona con la esperanza de programar una visita. Entro y la señora que está sentada allí está hablando por teléfono, ni siquiera levanta la vista. Éramos los únicos en la oficina, así que sé que me oyó saludarla al entrar. Unos instantes después, recibe una llamada en su celular, así que espero unos minutos a que termine y me salude, pero nunca... lo hace, así que me voy. Supongo que no trabaja a comisión, pero aun así, el servicio al cliente es pésimo. Me alegro de que esto haya pasado antes de empezar todo el proceso. Pero me da mucha pena por los residentes actuales y futuros si este es el trato que reciben todos en el lugar al que llaman hogar. Lee mas

La nueva administración rescindió mi contrato de arrendamiento después de menos de un año para “mejorar“ mi apartamento. Las mejoras consistieron en nuevas encimeras y azulejos de Home Depot con descuento para la pared de la cocina. Hace menos de un año me mudé a un apartamento que, por lo demás, estaba completamente renovado. Soy estudiante de medicina y tuve que asumir los gastos y las molestias de la mudanza. No me devolvieron el depósito por mascota, que de otro modo habría cubierto los años... que pensaba quedarme. Están aumentando el alquiler de los apartamentos “renovados“ en casi $400 al mes. Dirán que también es porque añadieron un microondas (de $175 en Home Depot) y una lavadora y secadora, pero se pueden alquilar por $40 al mes. Son un desastre y el personal de la oficina no se comunica entre sí. Por ese precio, mejor vivir en cualquier otro sitio. Lee mas

Si piensas mudarte a este complejo, ten en cuenta que van a hacer reformas importantes en el EXTERIOR del edificio. ¡Van a lijar todo el complejo! Y luego lo van a pintar, lo que supongo que llevará un tiempo. La nueva administración es PÉSIMA. No hay control del ruido. ¡Me mudo!

Comunidad tranquila cerca del centro y de Emory, lo cual me encanta. El mantenimiento es rápido y las reparaciones son impecables. El personal de la oficina de arrendamiento es excelente y mantiene a los residentes informados de cualquier cambio. El administrador de la propiedad, Deontae, es muy profesional y responde a todas mis dudas. No tengo palabras para describir lo bien que me parece esta propiedad.