Heritage Station Family Apartments

Fue una experiencia horrible y ni siquiera pude mudarme. Solicité el alquiler en septiembre y me lo aprobaron; me dieron como fecha de mudanza el 18 de octubre. Tuve que contactarlos constantemente para hacer preguntas antes de obtener respuesta. Llamar era inútil porque casi siempre saltaba el buzón de voz. Enviar correos electrónicos era igual de frustrante. La agente de arrendamiento me envió el contrato para firmar dos días antes de la mudanza, y correspondía a un apartamento completamente… diferente al que habíamos acordado. Lo peor es que yo contraté el seguro, la electricidad e internet para el apartamento prometido. Cuando pregunté por qué lo habían cambiado, me dijo que el que habíamos acordado aún no estaba disponible. Y cuando llegó el día de la mudanza, desapareció por completo. Llegué y le dije a la otra señora que estaba allí que se suponía que me mudaría ese día. Me miró extrañada y luego me dijo que Tameka no le había dicho nada y que ninguno de los apartamentos vacíos estaba listo para entrar a vivir. También me dijo que me reembolsarían el tiempo que la luz estuvo encendida en ese apartamento, y que, como era fin de semana, no habría podido contactar a Gapower al día siguiente de todas formas. Perdí tiempo y dinero, y JAMÁS recomendaría este complejo mientras sigan estos problemas. Intenté contactar con la oficina central y tampoco obtuve respuesta. Aprendí la lección: no pierdan el tiempo. Leer más

Antes que nada, quiero decir que la familia de Heritage Station son mis salvadoras. Lucharon por mí cuando ya no tenía fuerzas para seguir luchando. Había invertido tanto tiempo y dinero solicitando vivienda en otras comunidades que había perdido la fe en encontrar un hogar y estaba a punto de rendirme. Pero mi agente de arrendamiento, Ann, y la administradora de la propiedad, Michelle, hicieron todo lo posible para ayudarme a conseguir un lugar para mi familia, ¡y les estaré eternamente… agradecida! Escucharon mi historia y atendieron mis necesidades. ¡La mudanza fue muy sencilla! ¡El equipo fue sumamente acogedor! ¡Incluso tuve escolta policial hasta mi apartamento, cortesía de los agentes de seguridad que ofrecen las 24 horas! Estoy muy emocionada de llamar a este lugar mi hogar y, aún más importante, ¡de llamarlos mi familia! ¡Muchísimas gracias! Leer más

Me alegra que Heritage tenga nueva administración y un nuevo equipo de mantenimiento. Las cosas están cambiando y ya noto la diferencia. Ahora tienen seguridad en las instalaciones y hace poco repararon la puerta rota.

Heritage Station es un lugar fantástico para vivir en Atlanta. Los vecinos son muy amables. La ubicación es inmejorable; justo en el centro y cerca de muchos sitios. Es muy fácil tomar el MARTA (ruta 42) y salir a comer. Además, me encanta que sea asequible y que cuente con un excelente equipo de administración.