One12 Courtland

Muchísimas gracias por sus amables palabras. La satisfacción de los residentes es muy importante para nosotros, ¡así que su reseña nos alegró el día! Por favor, háganos saber si hay algo que podamos hacer para que siga disfrutando de su hogar.

¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que disfruta de la comunidad, especialmente del gimnasio, las vistas a la piscina y la conveniente ubicación. Nos alegra saber que siente la energía positiva tanto del espacio como de la... gente; ese es precisamente el ambiente que nos esforzamos por crear. También nos complace compartir que estamos llevando a cabo importantes mejoras, incluyendo una renovación completa del gimnasio con pisos nuevos, equipos actualizados y pintura fresca, así como una remodelación de la piscina que realzará aún más el espacio. Nos comprometemos a mejorar continuamente la experiencia de nuestros residentes. ¡Gracias por formar parte de nuestra comunidad! Lee mas

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos mucho que su estancia en One12 Courtland no haya cumplido con sus expectativas. Todo residente merece un entorno de vida cómodo, seguro y bien gestionado, y lamentamos que se... haya sentido sin apoyo. Entendemos lo molesto que puede ser el ruido excesivo, especialmente cuando afecta su descanso. Nuestras políticas comunitarias están implementadas para proteger a todos los residentes, y las inquietudes relacionadas con el ruido o fumar en áreas no designadas deben abordarse siempre con profesionalismo y cuidado. Actualmente, estamos reforzando las expectativas tanto con nuestro equipo como con nuestros residentes para garantizar que las políticas se cumplan sistemáticamente. Nadie debe desanimarse de reportar inquietudes, y nos comprometemos a mejorar la comunicación y la capacidad de respuesta en el futuro. En cuanto a la confiabilidad del ascensor y las condiciones del estacionamiento, reconocemos lo frustrantes que pueden ser estos desafíos. Estamos trabajando activamente con nuestros proveedores para mejorar los tiempos de respuesta de mantenimiento y la confiabilidad general. Además, nos complace informar que esta semana se instalarán nuevas puertas de seguridad en nuestro estacionamiento residencial. Esta renovación forma parte de un esfuerzo más amplio para reforzar las medidas de seguridad y brindar mayor tranquilidad a nuestros residentes. Es cierto que nuestra estructura administrativa ha cambiado recientemente, y confiamos en que esta nueva etapa traerá mejoras significativas y positivas a la comunidad. Nuestro equipo actual se centra en reconstruir la confianza, mejorar la experiencia de los residentes y garantizar que One12 Courtland refleje la calidad de vida que merecen. Mantenemos nuestro firme compromiso de brindar un entorno seguro, cómodo y respetuoso para todos los que consideran nuestra comunidad su hogar. Le animamos a que se comunique directamente con la oficina de arrendamiento para que podamos abordar sus inquietudes de forma más personalizada y buscar una solución. Gracias de nuevo por sus comentarios; son fundamentales para ayudarnos a mejorar. Lee mas

Muchas gracias por sus amables palabras. La satisfacción de los residentes es muy importante para nosotros, así que su reseña nos alegró el día. Por favor, háganos saber si hay algo que podamos hacer para ayudarle a seguir disfrutando de su casa.... Puede llamarnos al 404-584-2464 o visitar la oficina de arrendamiento. Lee mas

Ante todo, quiero expresarle mi sincero agradecimiento por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en One12 Courtland. Siempre es lamentable y decepcionante que nuestros residentes no reciban el servicio al cliente que merecen. Nos encantaría... tener la oportunidad de recuperar su confianza con el personal y nuestro proveedor de control de plagas, ya que queremos que todos disfruten del lugar donde viven. No dude en comunicarse directamente con nosotros al 404-584-2464, ya que siempre buscamos maneras de mejorar su experiencia de vida en la comunidad. Lee mas