Porter Westside

Bueno, todos sabemos que el servicio al cliente deja mucho que desear en Atlanta, ¡pero mi experiencia con Michael en recepción fue excepcional! Fue muy amable y servicial. Respondió a todas mis preguntas con sinceridad y, en general, fue una persona encantadora, ¡y la verdad es que lo necesitaba esta mañana!

Mi experiencia aquí ha sido fantástica. La comunidad es muy diversa y el personal es excelente resolviendo cualquier problema de mantenimiento o de otro tipo. El ambiente que se respira en la oficina es genial y Michael fue maravilloso ayudándome con el proceso de solicitud y con cualquier otra duda que tuve después de mudarme.

La administración hace que vivir aquí sea prácticamente imposible. No se esfuerzan en absoluto por proporcionar un entorno seguro para los inquilinos. Es casi imposible contactar con la oficina de arrendamiento por teléfono. Cuando vas en persona, con frecuencia no hay nadie o no saben cómo ayudarte con cosas sencillas. Me mudé hace meses y todavía no he recibido mi depósito de seguridad a pesar de haberlo solicitado a diario. Tuve problemas con insectos, goteras en el techo, la bañera rota y... electrodomésticos averiados; todos estos problemas tardaron meses en solucionarse. La gotera nunca se arregló y los daños causados por el agua hicieron que mi techo tuviera un aspecto horrible hasta el día en que me mudé. La administración nunca limpia el gimnasio y es demasiado incompetente para mantener la piscina abierta y limpia. Eviten este complejo de apartamentos a toda costa. Lee mas

Me mudé en diciembre y la nueva administración es muy amable y eficiente. Son muy atentos y serviciales con los residentes. ¡Elegí un lugar excelente para vivir!

Este lugar no es lo que parece. La administración es pésima. He presentado muchísimas quejas y casi nunca las atienden. He enviado varios correos electrónicos y no recibo respuesta. Tienen problemas de seguridad, plagas y no hay aire acondicionado con temperaturas superiores a los 32 °C. Cobran de más por cosas que no corresponden. Las puertas y entradas siempre están rotas. Ha habido varios robos en coches y he oído disparos en el aparcamiento. El mantenimiento de emergencia no se realiza con... prontitud. Tuve una fuga de agua durante dos meses antes de que la revisaran. No recibí la llave del buzón hasta seis meses después de mudarme. El servicio de recogida de basura casi nunca se lleva. Es el peor lugar en el que he vivido. ¡Ahorra tu dinero, tiempo y energía! ¡Por tu seguridad, busca otro sitio! Lee mas