Vue at The Quarter

Solicitar aquí fue un grave error. Me cobraron de más por una solicitud que la gerencia se negó a facilitarme. A pesar de tener capturas de pantalla de su promoción de “exención de la tarifa administrativa“, me cobraron de todos modos y han ignorado todos los intentos de contacto (más de 18 intentos por teléfono y correo electrónico). Actualmente, retienen mi dinero y se niegan a proporcionarme documentación que justifique los cargos. Es inaceptable ignorar a los solicitantes mientras se… embolsan su dinero. Si la gerencia lee esto, sigo solicitando un reembolso completo y espero una resolución inmediata. Leer más

Normalmente no escribo reseñas, pero tuve una experiencia terrible aquí y sigo lidiando con este lugar después de haberme mudado hace más de dos meses. El alquiler es excesivamente alto para el estado de suciedad del apartamento. El estacionamiento para visitas está en la parte trasera, pero no lo controlan en absoluto. Si vives en el primer edificio y no llegas a casa antes de las 6 p. m. entre semana, tendrás que estacionar en la parte trasera porque otros residentes dejan que sus invitados… estacionen más cerca de los edificios. Estuve allí seis meses y el personal cambió dos veces. Rescindí mi contrato de arrendamiento, pagué el saldo completo y me enviaron a cobranza. Actualmente, llamo al complejo dos o tres veces al día desde que recibí la carta de cobranza para hablar con alguien de la oficina de arrendamiento sobre el envío a cobranza, pero nadie contesta el teléfono o me dejan en espera. Me dijeron que la gerente, Britney, era la única que podía ayudarme y que llamara tres días después cuando estuviera allí, así que lo hice, pero ya no trabajaba en la empresa. Hay excremento de perro por todas partes. Una vez, había arena y excremento de gato derramados frente a la entrada del edificio uno, y ahí se quedaron durante cuatro días antes de que los limpiaran. Me cambiaron la secadora y dañaron la puerta principal al hacerlo, y luego me cobraron por “daños en la puerta principal“. Tienen ofertas geniales para mudarse; conseguí seis semanas gratis, pero en mi opinión, no vale la pena. El alquiler aquí debería ser la mitad de lo que cobran. Lo único bueno de este lugar es la ubicación. Por no mencionar que el personal no es nada servicial. Leer más

Por supuesto, debe tener en cuenta que el agua de lluvia que arrastra clavos, tornillos y otros objetos en el estacionamiento es un problema que debe abordarse. Hay un desagüe cerca del edificio principal donde estacionan los residentes. Una medida que se puede tomar es recoger regularmente los escombros metálicos que se acumulan allí. Otros complejos de apartamentos utilizan dispositivos magnéticos de gran tamaño para proteger a sus residentes de pinchazos y otros peligros viales derivados de… la construcción. Lamentablemente, algunas empresas se preocupan más por obtener ganancias que por mantener instalaciones seguras. Por ejemplo, la enorme pieza de metal que los residentes deben atravesar para entrar y salir del complejo. ¡No espere ayuda para retirar los escombros de la construcción, ya que tendrá que conducir bajo su propio riesgo! Leer más

Este fue mi primer apartamento y debo decir que estoy sumamente decepcionada con la administración y las expectativas que generaron al firmar el contrato de arrendamiento. Primero, antes de firmar, tengan en cuenta que habrá mucha construcción alrededor del complejo durante el próximo año, y aun así cobran los mismos precios que otros edificios similares. El camino de acceso es estrecho, lo cual es una molestia, además de ser ruidoso. Prometen seguridad, pero las puertas siempre están rotas, así… que cualquiera puede entrar y salir cuando quiera. No es lo ideal para una mujer que vive sola. El edificio es de mala calidad. Si uno se golpea la pierna contra una pared, cae polvo blanco por todas partes. Los electrodomésticos se apagan con frecuencia y, si se solicita una reparación, no la solucionan. He perdido la comida de dos refrigeradores. El sistema de correo y paquetería está mal diseñado. Ahora nos dicen que no podemos recibir muebles en el apartamento, ni servicios de entrega de comida preparada, y los paquetes se pierden constantemente. También nos multan por dejar los contenedores de basura afuera, cuando la basura se acumula regularmente fuera de nuestros apartamentos mucho después de la hora de recogida o directamente no se recoge. Al firmar el contrato de arrendamiento, nos dijeron que el estacionamiento era gratuito para nuestros invitados. Ahora tenemos que registrar a los invitados, lo cual no está mal, pero solo tenemos 72 horas de estacionamiento para invitados a la semana, lo que significa que no se puede tener una visita por más de 3 días. Mi abuela tuvo que buscar otro lugar para estacionar su auto cuando vino a visitarnos los últimos 2 días. Por no mencionar que me inmovilizaron el auto al salir para el trabajo, a pesar de estar registrado. Si vives en el primer edificio y llegas a casa después de las 7, tienes un 2% de probabilidad de encontrar un lugar cerca de tu edificio a menos que pagues más de $100 al mes por un lugar reservado (de nuevo, a pesar de que nos dijeron que el estacionamiento era gratuito). Constantemente encuentran nuevas razones para cobrarte y es imposible comunicarse con ellos por teléfono. El personal de mantenimiento del edificio es amable, pero la calidad del personal en la oficina principal ha empeorado. Leer más