The Cove at Golden Isles

Nuestro aire acondicionado central lleva tres meses sin funcionar. Llamé a la administración y solo me dan largas. No renovaré el contrato de arrendamiento. Además, la piscina estuvo cerrada más tiempo del que estuvo abierta durante el verano.

Desde la nueva administración, esta propiedad ha mejorado. Realmente se preocupan por esta propiedad y se nota en la forma en que siempre interactúan con nosotros. Han limpiado las canaletas y podado árboles y justo esta semana han cambiado todas las luces a LED en mi apartamento. Son muy atentos. Cada vez que voy a la oficina actúan como si me conocieran de toda la vida. Mi esposo tenía un problema para caminar y no podía subir las escaleras y yo estaba en un punto en el que no sabía qué hacer.... La gerente se tomó el tiempo y escuchó nuestra situación y encontró una solución y en dos días nos cambió a otro apartamento en el nivel inferior, no tuvo que hacer esto y sé que no hubo ningún beneficio para ella. Hemos vivido aquí durante dos años y estoy muy contenta con la gerente y su personal y el mantenimiento siempre está ahí ayudando. Me gustaría ver algunas flores. Pero en general, recomendaría vivir aquí. Lee mas

Los nuevos propietarios se hicieron cargo de la propiedad en septiembre de 2018 y ¡es maravillosa!

Contactar con la oficina por teléfono es un poco impredecible. Dejé un depósito porque me iba a mudar a la zona por trabajo. Al final, me retracté del apartamento y recibí un mensaje diciendo que me devolverían el dinero reembolsable. Meses después, recibí una carta de una agencia de cobros donde me decían que debía el depósito y una comisión irrazonable, superior al depósito. El apartamento me indicó que llamara a la empresa de pagos externa. Ninguna de las dos empresas tiene suficiente... información sobre mi cuenta inhabilitada para ayudarme. Una simple llamada telefónica hace meses podría haber aclarado todo. Lee mas

Mi consejo: busca otro sitio. Aunque el apartamento modelo que te muestran puede estar bien, espera algo completamente diferente en tu propio apartamento. Nos mudamos principalmente para convencernos, en aquel momento, de que fue nuestro error. Ya estamos buscando otros alojamientos. La administración de la oficina está muy mal gestionada. Nunca solucionan nada a tiempo, si es que consigues contactar con alguien de la oficina. En cuanto les dices algo que está mal, se ponen nerviosos. Solo dos... personas trabajan en la oficina y no son capaces de asumir todas las responsabilidades que tienen. Nunca están en sintonía y no se comunican entre sí. Estoy deseando encontrar un lugar mejor para vivir. Lee mas