Linz Holly Springs

Lamentamos mucho saber que su experiencia en su apartamento no ha cumplido con sus expectativas. Nuestro objetivo es garantizar que todos los residentes se sientan cómodos y que las inquietudes de mantenimiento se resuelvan de inmediato. No dude en... comunicarse directamente con nuestra oficina para que podamos trabajar juntos para resolver cualquier problema pendiente, incluidas las inquietudes sobre los electrodomésticos, ya que queremos que disfrute al máximo de las comodidades de su hogar. Entendemos que el ruido puede ser un cambio en la vida en un apartamento y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda haberle causado. Sus comentarios son invaluables para nosotros, ya que nos esforzamos continuamente por mejorar la experiencia de vida de todos nuestros residentes. Gracias por compartir sus inquietudes y esperamos abordarlas de inmediato para que su estadía aquí sea más agradable. Lee mas

Lamentamos mucho escuchar acerca de su experiencia y agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a trabajar para mejorar nuestra comunidad. Entendemos lo importante que es sentirse cómodo en su hogar y le pedimos disculpas si el ruido de sus... vecinos ha afectado su experiencia. Tenga en cuenta que tomamos en serio las quejas por ruido y haremos todo lo posible para abordar esos problemas. Con respecto a las plagas, nuestro objetivo es proporcionar un entorno limpio y bien mantenido para todos los residentes. Contamos con un servicio regular de control de plagas y alentamos a cualquier residente que experimente problemas a que se comunique para que podamos abordar el problema de inmediato con tratamientos específicos. También continuaremos monitoreando nuestras áreas comunes, incluida el área del buzón, para asegurarnos de que estén en las mejores condiciones. Nos encantaría tener la oportunidad de discutir sus inquietudes directamente y trabajar para encontrar una solución. No dude en comunicarse con nosotros en la oficina de arrendamiento, ya que estamos comprometidos a hacer de nuestra comunidad un lugar acogedor para todos. Lee mas

Lamentamos mucho saber que no está satisfecho con el servicio de nuestro equipo de administración. El equipo de mantenimiento responde a todas las solicitudes de mantenimiento. Sin embargo, como en cualquier comunidad, a veces no pueden brindar... servicio a todos en un período de 24 horas, a menos que se trate de una emergencia. Según nuestros criterios para residentes, permitimos perros de cualquier tamaño y eso se basa en restricciones de raza. Hacemos todo lo posible para enviar recordatorios a todos los dueños de mascotas para que sean responsables. En cuanto a las quejas por ruido, respondemos a todas las que nos llegan de inmediato; sin embargo, al vivir en una residencia de apartamentos, es de esperar que haya algo de ruido. No se garantiza que el estacionamiento esté más cerca de su apartamento y lamentamos mucho cualquier inconveniente que esto le haya causado mientras residió aquí con nosotros. Si continúa experimentando algún problema, comuníquese con nuestra oficina para que podamos abordarlo de inmediato. Lee mas

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios y por ser nuestro residente durante el último año. Lamentamos sinceramente que su excelente experiencia inicial se haya visto empañada por el estrés relacionado con el estacionamiento.... Queremos reconocer su frustración. Encontrar un lugar conveniente para estacionar no debería ser una fuente de estrés diario, y le pedimos disculpas por su reciente experiencia. Tenga en cuenta que sus inquietudes y las de sus vecinos no han sido desestimadas. Estamos trabajando activamente para encontrar soluciones para mejorar la disponibilidad de estacionamiento para todos. Lee mas