27/11/24
Comunicación pésima
Una experiencia terrible. Fui a visitar un apartamento de dos habitaciones y dos baños anteayer y me encantó. Me dijeron que tenía 48 horas para solicitar la exención de las tarifas de solicitud y administración, y también me dieron un estimado de los costos de mudanza (ya que aún no habían verificado mi crédito). Al día siguiente, fui a solicitarlo y el precio de los apartamentos había subido, a pesar de que me habían dicho que el precio se mantendría fijo durante 48 horas. Al parecer, aunque... se trata de una comunidad nueva con más de 200 unidades nuevas disponibles, solo tenían una al precio que vi y ya la habían alquilado. Si solo tienen una unidad disponible a ese precio, ¿por qué no me lo dijeron con urgencia? Pregunté si podían igualar el precio de alguna de las más de 200 unidades disponibles y me dijeron que no. Muy poco profesional; me pondré en contacto con la empresa central al respecto. Una práctica comercial muy injusta.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Aventon Gwynn respondió a esta revisión
Gracias por compartir su experiencia. Como equipo, nos esforzamos por dar la bienvenida a cada posible residente con una comunicación clara y un servicio excelente. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en communications@pegasusresidential... .com para hablar con nosotros directamente. Agradecemos su tiempo.
