Lakeside Reserve

La hospitalidad aquí es excelente. La administradora de la propiedad, Denise, es muy amable y profesional; me sentí escuchada. La propiedad es PRECIOSA.

Me mudé a mi casa adosada con una empleada de alquiler. La despidieron y contrataron a otra. Llegó a mediados o finales de julio y me envió una carta de desalojo con fecha del 28 de junio, indicando que tenía 22 días de alquiler atrasados. Yo había pagado el alquiler el 4 de junio. Cambié de trabajo, hablé con el anterior propietario y lo solucioné. Como sabía que iba a tener retrasos con el alquiler de julio, me dio plazo hasta finales de julio para pagarlo. Mientras tanto, la nueva empleada... está un poco impaciente. Hay muchos problemas con los apartamentos: inundaciones, moho, goteras, ventanas mal instaladas, aires acondicionados que no funcionan bien, etc. He tenido paciencia con todo esto porque no tienen a nadie para mantenimiento. El nuevo propietario culpa a la empresa, pero no se arregla nada. Por si fuera poco, soy alérgica a la penicilina y tengo que usar una pulsera o collar. La alergia es grave y, además, tenemos moho en mi apartamento. Lee mas

Me mudé a esta propiedad, antes conocida como Crystal Lake Apartments. Actualmente, no hay servicio de mantenimiento ni administración disponible debido a que está en plena reconstrucción bajo nueva administración. Lo entendí al mudarme, pero los siguientes problemas se podrían haber resuelto fácilmente con una buena comunicación. Estuve dos meses sin buzón de correo y, cuando finalmente me instalaron uno, nunca me dieron la llave. Tengo correo guardado en un buzón que necesito, al que no tengo... acceso y la administración se niega incluso a responderme para darme la llave. El sitio web y los apartamentos que anuncian incluyen lavavajillas, pero el día de nuestra mudanza tuvimos que aceptar otro apartamento debido a que el que nos habían reservado se inundó (parece que las inundaciones son frecuentes aquí). El apartamento que tengo no tiene el lavavajillas prometido y han estado evitando el tema por completo, dándome largas sobre si me lo van a proporcionar o a reducirme el alquiler. Esta propiedad lleva tanto tiempo sin mantenimiento que las plagas son insoportables y tengo que poner trampas para hormigas a diario para evitar que entren en mi casa. No tienen ningún servicio de control de plagas. Muchos de estos problemas se podrían solucionar con una buena comunicación, pero el administrador de la propiedad suele ignorar los mensajes y ahora mismo está ignorando mi solicitud de una llave para mi buzón, que contiene documentos importantes. Lee mas