Indian Trail Apartments

¡Una experiencia HORRIBLE al intentar solicitar un apartamento! Si tienes prisa por mudarte, ni te molestes en solicitarlo. Fui a la oficina de alquileres el 29 de junio buscando un apartamento. Alicia simplemente me dio la llave para que lo viera ¡SOLO! Primera señal de alerta, pero tenía prisa por mudarme, así que lo pasé por alto. Solicité el apartamento ese mismo día y Alicia me dijo que me llamarían antes de que terminara el día, lo cual era mentira; tardaron más de una semana. Llamé a la… oficina todos los días buscando respuestas, ¡pero solo recibí excusas de TODOS! Hoy decidí pedir un reembolso y buscar en otro lugar. Nunca había visto una oficina de alquileres tan poco profesional. Por favor, no pierdan el tiempo. ¡Se los ruego! Leer más

Antecedentes: el precio de los alquileres cambia a diario, así que conseguí este a un precio increíble, por debajo del valor de mercado. Cuando pedí ver un apartamento clásico, no tenían ninguno disponible hasta que insistí. El primer apartamento clásico que vi no estaba en mal estado, pero el mío era un desastre. El 1 de marzo era el día de la mudanza y esto fue lo que me encontré: (1) La alfombra estaba mojada desde la puerta del baño hasta la del dormitorio. Revisé el apartamento una semana… antes y les informé del problema, pero claramente nadie lo solucionó. (2) El refrigerador y la máquina de hielo eran viejos. La máquina de hielo no hacía hielo y el refrigerador hacía tanto ruido que se oía en el dormitorio. (3) La puerta del patio trasero no cerraba del todo y ninguna de las llaves del trastero del patio funcionaba. (4) Al probar la estufa eléctrica como me indicaron, salió humo de detrás de una de las perillas. Al probar el horno, saltó el fusible a 177 grados Celsius (350 grados Fahrenheit). La solución del complejo: ver si se puede reparar en lugar de reemplazarlo. Nota aparte: inicialmente me dijeron que si algún electrodoméstico tenía problemas (rayones, abolladuras, óxido, que no funcionara), lo reemplazarían. Sin embargo, no cumplieron su palabra. (6) ¡Sucio! La limpieza del apartamento fue mínima. Había telarañas entre los estantes de alambre y una araña pintada encima. (7) La gota que colmó el vaso... Al probar el sistema de calefacción y aire acondicionado, salieron cucarachas del conducto de ventilación al encender la calefacción. Su justificación para el estado del apartamento: porque era un clásico. Su solución: o lo reparan todo y no reemplazan nada, o me trasladan a otro apartamento más caro que también era un clásico. Tengan cuidado, hagan muchas preguntas, no se conformen y valoren lo que merecen. Leer más

Me acerqué a la oficina con preguntas sobre la propiedad, Erin fue de gran ayuda, muy profesional, muy amable y respondió a todas mis preguntas.

Pagué la fianza, pero no me mudé hasta dentro de una semana. El día que vi cucarachas. La señora dijo que había limpiado el apartamento, pero había grasa goteando en los armarios. A partir de ahí, todo fue cuesta abajo. Creció tanto moho en el apartamento que empezó a aparecer en el cheque de mi hijo (tengo documentación que lo prueba). Puede que algunos hayan tenido una mejor experiencia, pero por mí y por mis hijos, ¡no vamos a volver!