Gateway at Rossville

Todo en el complejo se mantiene en perfectas condiciones, el personal es amable, honesto y transparente. Nunca he tenido ningún problema con ellos.

El personal de la oficina de Gateway at Rossville es maravilloso. Son muy profesionales y están dispuestos a ayudar. Me explicaron los límites de ingresos y facilitaron el proceso de solicitud. Los apartamentos son muy bonitos y la propiedad está limpia. ¡Estoy muy emocionada por mudarme!

Esta es la segunda vez que me niegan un apartamento porque NADIE, literalmente nadie, se comunicó conmigo para darme una actualización o respuesta adecuada sobre el estado de mi solicitud. Actúan como si les interesara ayudar, pero en realidad no; no se toman en serio los casos que les llegan. La única razón por la que tuve información sobre mi solicitud fue porque YO ME COMUNIQUÉ con ellos, y ni una sola vez me respondieron. Reciben la información de tu solicitud y no hacen nada al respecto a... menos que lo pidas o lo hagas evidente. No se comunican bien entre ellos ni con los solicitantes; tuve tres agentes diferentes en mi perfil y ninguno sabía nada, al igual que el anterior. He estado lidiando con esto desde diciembre de 2023; no tienen ninguna consideración ni respeto por tu tiempo. Todo este tiempo perdido podría haberlo utilizado para solicitar en otro lugar. No quiero ni imaginarme viviendo aquí si así son antes de la aprobación: no hay cámaras ni seguridad en las instalaciones, estudiantes de secundaria frecuentan la propiedad y la vandalizan, y el equipo de administración es pésimo. Lee mas

Le doy a este lugar 5 estrellas porque es muy agradable, la gente es muy amable y dedicada. Me encanta que tenga todo lo que necesitas y deseas para vivir en un lugar seguro y confortable. Lo recomiendo ampliamente si buscas un excelente lugar para vivir.